KODE
SOAL : 3A
Essay
Sebutkan
jenis-jenis tim? ( jawaban pada buku Membangun Kerjasama Tim)
1.Tim
Rekomendasi 2. Tim Pelaksana 3. Tim Fasilitasi
Sebutkan
teknik-teknik perubahan Pola pikir? (jawaban pada buku pola piker
PNS)
Teknik
peranyaan kritis, teknik afirmasi dan visualisasi, teknik
hipnoterapi, teknik NLP (Neuro Linguistic Proggramming) dan teknik
EFT (emotional Freedom Therapy)
Sebutkan
langkah-langkah menulis surat dinas? (Jawaban pada buku Manajemen
Perkantoran Modern)
Perkirakan
tentang calon pembaca
Idenitifikasi
tujuan pokok penulisan surat
Pengumpulan
data/informasi
Penyusuanan
draf atau konsep
Penyelesaian
Jelaskan
kendala-kendala dalam mengubah pola pikir? (Jawaban pada buku Pola
Pikir PNS)
Hambatan
yang bersifat internal : Blok Persepsi, Blog ego, blog intelektual,
blok emosi
Hambatan
yang bersifat eksternal: Blok kultur/kultur lingkungan, teman yang
kurang mendukung, karena sebgai bawahan, iklim kerja yang kurang
mendukung
Jelaskan
hal-hal yang menghambat layanan prima dalam suatu
instansi/pemerintahan
Pola
kerja pemerintah dalam hal ini semua bagian yang bertugas
memberikan layanan prima langsung kpd masyarakat.
Pegawai
yanag melayani aau dilayani dalam hal urusan pribadi
Kebijaksanaan
yang dijadikan landasan pelayanan bagi publik
Peralaan
atau sarana pelayanan
Sumberdaya
yang tersedia untuk diracik dalam bentuk kegiatan pelayanan
Mutu
pelayanan yang memuaskan pelanggan sesuai dg sandtar dan azaz-azaz
pelayanan masyarakat.
Manajemen
dan kepemimpinan sertaoraganisasi pelayanan masyarakat.
Kasus
Faktor-faktor penyebab korupsi
bisa berasal dari aspek :
Aspek
individu pelaku
sifat
tamak manusia
Moral
yang kurang kuat
Penghasilan
yang kurang mencukupi
Kebutuhan
hidup yang mendesak
Gaya
hidup yang konsumtif
Rendahnya
kompetensi yaitu unsur pengetahuan, keterampilan dan unsur sikap
Aspek
organisasi
Kurangnya
keteladanan pimpinan
Tidak
adanya kultur organisasi yang benar
Tidak
memadainya sistem akunabilitas yang benar di instansi pemerintah
Kelemahan
sistem pengendalian manajemen
Manajemen
cenderung menutupi korupsi dalam organisasi
Aspek
tempat individu dan organisasi berada
Nilai-nilai
di masyarakat kondusif unuk terjadinya korupsi
Masyarakat
kurang menyadari sebagai korban utama korupsi
Masyarakat
kurang menyadari bila dirinya terlibat korupsi
Masyarakat
kurang menyadari bahwa korupsi akan bisa dicegah dan diberantas
bila masyarakat ikut aktif.
Aspek
peraturan perundang-undangan.
Latar belakang budaya dan
kepribadian akan mempengaruhi keinginan seseoarng. Apa yang ingin
anda lakukan dan tidak ingin lakukan juga di pengaruhi oleh budaya.
Disisi lain orang yang kita temui juga dipengaruhi oleh budayanya,
cara bermasyarakat, dan kepribadiannya. Maka disinilah bibit-bibit
konflik antar budaya akan muncul
Prinsip parisipasi
Penerapan prinsip partisipasi
mengharuskan adanya pelibatan semua pihak yang berkepentingan.
Mekanisme partisipasi dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, baik
secara langsung maupun tidak langsung, melalui berbagai mass media
untuk menyalurkan seluruh aspirasi pihak-pihak yang berkepentingan.
Prinsip Supremasi Hukum
Prinsip supremasai hukum
mengharuskan adanya kerangka hukum yang adil yang menegakkan
ketidakberpihakan, menerapkan prinsip praduga tak bersalah sebelum
adanya putusan pengadilan, serta perlindungan terhadap hak asasi
manusia. Artinya semua orang memiliki kedudukan yang sama dihadapan
hukum. Hukum tidak membeda-bedakan orang atas dasar kekayaan ,
jabatan, agama, jenis kelamin, asal-usul, keurunan, suku, dan
sebagainya,
Prinsip Transparansi
berarti bahwa keputusan yang
diambil berdasarkan keenuan peraturan perundang-undangan.
Prinsip Ketanggapan
Prinsip berorienasi konsensus
Prinsip kesetaraan dan
inklusifitas
Prinsip Efekifitas dan efesiensi
Prinsip akuntabilitas
Alasan
pentingnya pelayanan prima:
Persaingan
yang makin ketat
Kebutuhan
pelanggan yang semakin meningkat
Kegiatan
bidang industri jasa yang makin meningkat
Memberikan
nilai ekonomis dan citra baik
Keterbatasan
manusia dalam hal waktu, tenaga, kemampuan dll sehingga keterbatasan
tersebut membutuhkan pelayanan prima.
Manfaat
Pelayanan Prima :
Bagi
masyarakat pelayanan prima memberikan kepercayaan dan kepuasan
terhadap aparatur negara
Bagi
PNS, dapat memuaskan perasaan pribadi dengan melayani sepenuh hati
dan tidak mengecewakan
Bagi
organisasi, pelayanan prima dapat menambah kepercayaan dan
kredibilitas individu dalam organisasi tersebut.
Kaidah
pelayanan prima meliputi : Ketepatan Waktu pelayanan, Akurasi
pelayanan, Kesopanan dan Keramahan, Tanggung Jawab, Kelengkapan,
Kemudahan Perolehan Pelayanan dan Kenyamanan.
Kewajiban
PNS :
Mengucapkan
sumpah/janji PNS
Mengucapkan
sumpah/janji jabatan
Setia
dan taat kepada Pancasila, UUD 1945, NKRI dan pemerintah
Menaati
segala ketentuan peraturan perundang-undangan
Melaksanakan
tugass kedinasan dengan penuh pengabdian, kesadaran dan tanggung
jawab
Menjunjung
tinggi kehormatan negara, pemerintah dan martabat PNS
Mengutamakan
kepentingan negara dariipada kepentingan sendiri dan atau golongan
Memegang
rahasia jabatan yang menurut sifatnya atau menurut perintah yang
harus dirahasiakan
Bekerja
dengan jujur, tertib, cermat dan bersemangat untuk kepentingan
negara
Melaporkan
dengan segera kepada atasan apabila mengetahui ada hal yang dapat
membahayakan atau merugikan negara
Masuk
kerja dan mentaati ketentuan jam kerja
Mencapai
sasaran kerja pegawai yang ditetapkan
Menggunakan
dan memelihara barang – baranng milik negara dengan sebaik2nya
Memberikan
pelayanan sebaik2nya kepada masyarakat
Membimbing
bawahan dalam melaksanakan tugas
Memberikan
kesempatan kepada bawahan untuk mengembangkan karir
Mentaati
peraturan kedinasan yang ditetapkan oleh pejabat yang berwenang.
Larangan
PNS
Menyalahgunakan
wewenang
Menjadi
perantara untuk mendapatkan keuntungan pribadi/orang lain dengan
menggunakan kewenangan orang lain
Bekerja
untuk negara lain tanpa izin pemerintah
Bekerja
pada perusahaan asing, konsultan asing atau LSM asing.
Memiliki,
menjual, membeli
Melakukan
kegiatan bersama dengan atasan,teman,bawahan atau orang lain di dlm
maupun luar lingkungan kerjanya dengan tujuan untuk keuntungan
pribadi,golongan atau pihak lain yang secara langsung maupun tidak
langsung merugikan negara.
Memberi
atau menyanggupi akan memberi sesuatu kepada siapapun baik langsung
maupun tidak dan dengan dalih apapun untuk diangkat dalam jabatan.
Menerima
hadiah atau suatu pemberian apa saja dan dari siapapun juga yang
berhubungan dengan jabatan dan atau pekerjaannya.
Bertindak
sewenang-wenang terhadap bawahan
Melakukan
tindakan atau tidak melakukan tindakan yang dapat menghalangi,
mempersulit salah satu pihak yang dilayani sehingga mengakibatkan
kerugian bagi yang dilayani
Menghalangi
berjalannya tugas kedinasan
Memberikan
dukungan kepada Capres/Wapres, DPR, DPD atau DPRD dalam bentuk
kampanye, dll.
Respect (Hormat dan saling
menghargai)
Empathy (Empati/kemampuan untuk
menenpatkan diri pd situasi dan kondisi yang dihadapi oleh orang
lain)
Audible (dapat didengar dan
dipahami)
Clear (jelas/pesan yang
disampaikan harus jelas)
Humble (rendah hati diperlukan
untuk menumbuhkan respect/rasa saling menghargai)
Budaya kerja adalah sikap dan
perilaku individu yang didasari atas nilai-nilai yang diyakini
kebenarannya dan telah menjadi sifat serta kebiasaan dalam
melaksanakan tugas dan pekerjaan sehari-hari.
Budaya kerja ada 2, yaitu budaya
kerja yang baik (dilandasi dengan pola pikir dan perilaku yang
menjunjung tinggi nilai-nilai amanah, profesional, bertanggungjawab,
disiplin, kreatif dan peduli). Sedangkan budaya kerja yang buruk
(dilandasi oleh pola pikir dan perilaku yang menyimpang).
Untuk memperbaiki persepsi, pola
pikir dan perilaku yang menyimpang maka pemerintah harus menata
kembali budaya kerja aparatur negara dengan memperhatikan unsur-unsur
: nilai-nilai, sistem kerja dan SDM aparatur negara yang saling
berinteraksi.
Pada cerita tersebut seorang PNS
telah diberi teguran sebanyak 2 kali lalu di berhentikan.
Baca----PP 53 Tahun 2010 tentang
pokok-pokok kewajiban, larangan, dan sanksi bagi
PNS---hukuman-hukuman bagi PNS dikarenakan tidak masuk kerja
6-10
hari kerja---teguran tertulis
11-15
hari kerja—mendapat pernyataan tidak puas
16-20 hari kerja –penundaan
kenaikan gaji berkala selama 1 (satu) tahun
21-25 hari kerja – penundaan
kenaikan pangkat selama 1 (satu) tahun
26-30 hari kerja --- penurunan
pangkat seingkat lebih rendah selama 1 tahun
31-35 hari kerja – penurunan
pangkat seingkat lebih rendah selama 3 tahun
36-40 hari kerja -- pemindahan
dalam rangka penurunan pangkat setingkat lebih rendah
41-45 hari kerja – pembebasan
dari jabatan struktural aau fungsional tertentu
46-atau lebih –pemberhentian
dengan hormat tidak atas permintaan sendiri.
PP 53 Tahun 2010 mengatur
keentuan mengenai :
Kewajiban
PNS
Larangan
bagi PNS
Hukuman
disiplin bagi PN
Pejabat
yang berwenang menghukum
Penjatuhan
hukum disiplin
Keberatan
atas hukuman disiplin
Berlakunya
kepuusan hukuman disiplin
Pada cerita ada barang-barang
yang tidak terpakai tertumpuk dalam satu ruangan dengan penerang yang
sudah remang-remang hal ini menyebabkan salah satu pegawai
tersandung. Padahal ada satu ruangan yang kosong.
----Kasus ini harus dianalisis
berdasarkan tata ruang manajemen perkantoran modern
Dalam kasus manajemen
perkantoran modern ini, ada asas yang telah dilanggar, yaitu asas
penggunaan setiap ruangan. Seharusnya, bila dimungkinkan, semua
ruangan yang ada harus dapat digunakan secara maksimal, baik itu
secara vertikal maupun secara horizontal. Pada kasus di atas, ada
satu ruangan yang dibiarkan kosong. Seharusnya ruang tersebut
difungsikan juga agar barang-barang yang ada tidak menumpuk dalam
satu ruangan saja. Untuk penerangan, dalam mengatur cahaya atau
penerangan, kita dapat membaginya menjadi 2(dua), yaitu cahaya alam
dan cahaya buatan. Cahaya alam berasal dari sinar matahari, sedangkan
cahaya buatan dapat berupa lampu dengan;
Cahaya langsung
Cahaya setengah langsung
Cahaya tidak langsung
Cahaya setengah tidak langsung
Untuk mengatur satuan jumlah
cahaya, digunakan satuan ”foot candle”, yang merupakan banyaknya
cahaya yang dipancarkan dari sumber cahaya sebuah lilin berukuran
biasa dan jatuh di suatu benda yang berjarak satu kaki dari lilin
tersebut. Jadi bila cahaya dalam satu ruang tersebut remang-remang,
yang harus kita lakukan adalah mengukur dan mengatur jumlah cahaya
terlebih dahulu, baru kita berusaha untuk menambah jumlah lampu
penerangan untuk ruangan tersebut.
CONTOH
SOAL PILIHAN GANDA!
1.
Manakah pernyataan berikut ini, yang merupakan pengertian dari
pegawai negeri sipil ?
a. unsur
aparatur Negara yang mengabdi kepada Negara dengan melaksanakan
pekerjaannya untuk melayani kepentingan masyarakat
b. unsur
aparatur Negara yang mengabdi kepada negara dengan melaksanakan
pekerjaannya untuk mencapai kepentingan Negara
c.
unsur aparatur pemerintah yang mengabdi kepada pemerintah dengan
melaksanakan tugas untuk melayani kepentingan masyarakat
d. nsur
aparatur pemerintah yang mengabdi kepada pemerintah dengan
melaksanakan tugas untuk melayani kepentingan negara
2.
Berikut ini adalah pegawai negeri Republik Indonesia yang sah....
a.
pegawai negeri sipil, pegawai BUMN, anggota TNI
b.
anggota POLRI, pegawai negeri sipil, anggota TNI
c.
anggota TNI, pegawai BUMN, anggota Kepolisian
d.
anggota POLRI, pegawai negeri sipil, pegawai BUMN
3. Seorang pegawai
akan memperoleh penghargaan dengan pangkat pengatur muda tingkat I
dalam golongan ruang II/b, apabila....
a.
mempunyai ijasah sarjana muda dengan masa kerja 1 tahun
b.
mempunyai ijasah SLTA dengan masa kerja lebih dari 2 tahun
c.
diangkat menjadi PNS dengan menggunakan ijasah Diploma III
d. d
diangkat menjadi PNS dengan menggunakan ijasah Sarjana Muda
4.
Bagi Calon Pegawai Negeri sipil (CPNS) yang telah
menjalankan masa percobaan sekurang kurangnya satu
tahun dan paling lama 2 tahun dapat diangkat menjadi Pegawai
Negeri sipil (PNS) oleh pejabat yang berwenang apabila
memenuhi persyaratan berikut ....
a. sehat
jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas, dan DP3 rata-rata baik
b. sehat
jasmani dan rohani, , memiliki tugas yang jelas, dan lulus diklat
Prajabatan
c. sehat
jasmani dan rohani, telah mengikuti diklat Prajabatan dan DP3 yang
baik
d. sehat
jasmani-rohani, lulus diklat Prajabatan, dan DP3 semua aspek minimal
baik
5. Salah satu
contoh jenis hukuman disiplin berat adalah ...
a. penurunan gaji berkala
b. pembebasan dari jabatan
c. penundaan kenaikan pangkat
d.
pemberhentian dari tugas
6.
Terbentuknya Negara Kesatuan Republik Indonesia sesuai dengan teori
kenyataan. Indonesia merdeka dinyatakan oleh negara-negara yang
menjajahnya pada saat itu. Artinya bahwa....
a.
pernyataan pertama benar akan tetapi pernyataan kedua salah
b. kedua
pernyataan mempunyai hubungan timbal balik bagi Indonesia
c.
pernyataan tersebut tidak berhubungan dengan Indonesia merdeka
d.
Indonesia merdeka adalah anugerah dinyatakan oleh dunia internasional
7.
Wawasan kebangsaan NKRI berkembang dari perjalanan sejarah yang
panjang. Salah satu pilihan tidak termasuk, yakni ….
a. ikrar
Sumpah Pemuda 28 Okt 1928
b. sejarah
ditindas kolonialisme
c.
pergerakan Budi Oetomo
d.
meluasnya faham fasisme
8. Sifat mental yang tidak
mengandung moral nasional adalah....
a. jiwa
merdeka
b. jiwa
persatuan
c.
jiwa kesukuan
d. jiwa
konsekwen
9.
Upaya membangun karakter akan tergambar dalam uraian hal-hal pokok
berikut….
a.
merupakan proses yang terus menerus dilakukan untuk membentuk tabiat,
watak dan sifat-sifat yang berlandaskan pada semangat pengabdian dan
kebersamaan
b.
menyempurnakan suasana hidup yang ada guna mewujudkan karakter yang
diharapkan dalam rangka membangun kualitas hidup bernegara.
c.
membina karakter yang kondusif dalam kehidupan bermasyarakat,
berbangsa dan bernegara yang dilandasi dengan nilai Pancasila
d. membina
keutuhan kelompok sebagai landasan persatuan dalam kehidupan
bernegara yang berdasarkan pada konstitusi UUD 45.
10. Banyaknya
warga yang mengajukan jaminan kesehatan untuk warga miskin, antrian
pelamar kerja, merupakan bentuk masalah wawasan kebangsaan yang harus
ditangani sebagai bagian dari masalah….
a.
kesenjangan pembangunan antar wilayah yang belum merata
b. kegagalan
sistem penyelenggaraan negara yang lepas kendali
c.
kesatuan bangsa dan perekonomian yang kurang terarah
d. pengekangan
demokrasi dan desentralisasi ekonomi.
11. Seorang
pasien dalam keadaan kritis datang ke rumah sakit langsung
disambut petugas medis dan diobservasi penyakitnya,
setelah selesai pasien tersebut baru dipersilahkan mengurus
seluruh administrasinya. Pelayanan tersebut menunjukan ....
a.
Ketepatan waktu pelayanan
b. Kemudahan
mendapat pelayanan
c.
Kenyamanan dalam memperoleh pelayanan
d.
Mendahulukan kepentingan pelanggan
12. Komitmen
pelayanan sebagai aparatur negara adalah seperti dinyatakan
berikut...
a.
pelayanan dilakukan dengan sepenuh
hati dengan tujuan demi kepuasan pelanggan
b. kepatuhan
terhadap nilai-nilai dan bentuk perilaku ideal dalam memberikan
pelayanan
c. pelayanan yang
bertujuan untuk membantu memenuhi keinginan masyarakat
d. pelayanan tidak
berbelit-belit, lebih baik, lebih murah, dan lebih cepat
13. Kompetensi
petugas pemberi pelayanan harus ditetapkan dengan tepat berdasarkan
hal-hal di bawah ini, kecuali ....
a. pengetahuan
b. keterampilan
c.
sikap dan perilaku
d.
tanggung jawab
14. Pernyataan rangkaian keluhan
di bawah ini yang termasuk dalam kelompok keluhan pelanggan adalah
....
keluhan mekanis, pelayanan
aneh, dan produk
keluhan yang aneh, sikap
petugas, dan mekanis
keluhan sikap petugas,
pelayanan aneh dan produk
keluhan
produk, sikap petugas, dan mekanis
15. Mengemukakan argumen yang
masuk akal, setelah itu menawarkan pelayanan, termasuk dalam cara
menghadapi pelanggan yang ....
a.
tidak banyak bicara
b.
tidak sabar
c.
suka mendebat
d.
banyak permintaan
16. Dalam membangun komunikasi
yang baik terdapat tiga aspek yang saling berhubungan, seperti
disebut berikut, kecuali....
a.
proses
b.
gelombang
c.
komunikan
d. informasi
17. Bahasa
merupakan sarana dalam berkomunikasi, pengertian bahasa di sini
adalah....
a.
kepandaian atau pengetahuan dalam menyimpulkan makna kalimat
lawan bicara
b.
kemampuan memahami dan mengevaluasi pesan yang disampaikan oleh
pengirim
c.
Seperangkat bunyi dan lambang tertulis yang digunakan dalam suatu
wilayah
d. kegiatan
mendengar orang lain yang sedang menyampaikan pesan
18. Komponen
komponen komunikasi yang merupakan sumber informasi adalah....
a.
komunikator dan komunikan
b. bahasa dan
pesan
c. media
dan saluran
d. balikan dan
tanggapan
19. Komunikasi
yang saling menghargai antara para pelaku komunikasi termasuk....
a.
komunikasi respektif
b. komunikasi
efektif
c.
komunikasi kreatif
d. komunikasi
perspektif
20. Berikut
ini adalah Lembaga Negara yang mempunyai kewenangan mencegah
merebaknya korupsi di lapisan masyarakat umum yaitu...
KPK, Kejagung, POLRI, dan TNI
Kejagung, MA, BPK, dan LEMHANAS
POLRI, KPK, BPK, dan MA
KY, MA, BPKP, dan DPR
21.
Semakin tinggi iman bangsa terhadap Tuhan YME, semakin rendah tingkat
korupsinya negara itu. Negara komunis korupsinya tertinggi di dunia.
Makna kedua pernyataan itu...
a. dapat
diartikan mempunyai hubungan yang rasional
b. tidak
dapat dihubungkan satu dengan yang lain
c.
masing-masing mempunyai kondisi yang berbeda
d. akan benar
jika pimpinannya memberikan contoh
22. Sebagai
orang yang anti perbuatan korupsi, ketika ada seseorang yang berupaya
menyuap Anda untuk menduduki jabatan publik, maka sikap Anda...
a.
melaporkan orang tersebut kepada pihak berwajib karena untuk
menegakkan peraturan
b.
menerimanya, karena penghasilannya tidak mencukupi kebutuhan hidup
dan ada kebutuhan yang mendesak
c.
menolaknya dengan halus, karena takut diketahui KPK dan ditindak
pengadilan
d.
menolak dengan tegas dan mengembalikannya, serta memaafkan perbuatan
orang tersebut dengan tulus
23. Salah satu
contoh perbuatan yang tidak mendukung pemberantasan korupsi
adalah...
a.
membangun kerjasama tugas melalui jalan pintas
b.
menunjukkan pertanggungjawaban dengan jalan pintas
c.
menyelesaikan perkara pidana dengan jalan pintas
d.
melakukan pekerjaan dengan mencari jalan pintas
24. Perhatikan
pernyataan berikut ini !
meningkatnya deregulasi
penyelesaian penunggak pajak
meningkatnya upaya
debirokratisasi inefisiensi kerja
meningkatnya bahaya
instabilitas ketahanan nasional
semakin maraknya gangguan
keamanan masyarakat
semakin tingginya kejujuran
yang disembunyikan
semakin kaburnya nilai-nilai
demokrasi dan moralitas
Pernyataan dampak negatif yang
ditimbulkan oleh tindakan korupsi adalah....
pernyataan nomor 1,2,3, dan 4
pernyataan nomor 2,3,4, dan 5
pernyataan nomor 2,3,4, dan 6
pernyataan nomor 3,4,5, dan
6
25.
Terbentuknya lingkungan kerja yang kondusif bagi pegawai untuk
berkinerja dalam suatu organisasi merupakan karakteristik budaya yang
tercermin dalam….
inkulturasi perilaku kerja
organisasi
deregulasi nilai-nilai tata
kerja organisasi
perilaku kerja
individu dalam organisasi
debirokrasi membudaya dalam
organisasi
.
26.
Sikap dan perilaku Sumber Daya Manusia yang didasari atas nilai-nilai
positif dan memengaruhi lingkungan kerja yang kondusif disebut....
budaya kerja aparatur
budaya kerja organisasi
budaya kerja lembaga
budaya kerja pemerintah
27.
Unsur-unsur nilai budaya kerja, di mana kemampuan seseorang untuk
memberikan gagasan dan merespon suatu perubahan yang mengandung
kemungkinan menguntung-kan atau merugikan organisasi disebut….
a.
wewenang dan tanggung jawab
b.
integritas dan profesionalisme
c.
komitmen dan konsistensi
d.
kreativitas dan kepekaan
28. Perhatikan
pernyataan kata-kata nilai di bawah ini!
1. Integritas dan Profesional
2. Kreativitas dan Indikator
3. Keikhlasan dan Kejujuran
4. Komitmen dan konsisten
Dari pernyataan di atas, berikut
adalah pasangan nomor sebagai pernyataan kata-kata nilai dasar budaya
kerja…
a.
1, 2 dan 3
b.
1, 3 dan 4
c.
2, 3 dan 4
d.
1, 2 dan 4
29. Penerapan
nilai-nilai dasar budaya kerja melalui kerjasama kelompok akan
berhasil apabila hal-hal berikut terpenuhi, kecuali....
a.
pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh anggota kelompok
b.
pimpinan dan anggota bersikap terbuka terhadap perubahan
c.
memelihara stabilitas dan kontinuitas dalam
kerjasama kelompok di antara anggota
d.
Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan, dalam memelihara kerja
anggota
30. Budaya
kerja organisasi adalah salah satu cermin keberhasilan kinerja
organisasi. Sekali budaya kerja diundangkan dalam organisasi akan
berkembang terus. Artinya...
a.
kedua pernyataan tersebut menunjukkan kebenarannya masing-masing
b.
hubungan kedua pernyataan tersebut tidak memberikan makna pada
organisasi
c.
pernyataan pertama benar sedang pernyataan kedua tidak ada kepastian
d.
budaya kerja yang tidak baik sering terjadi akibat kedua pernyataan
tersebut di atas
31. Kantor
dapat diartikan sebagai wahana dalam arti statis, proses dalam arti
dinamis, dan ....
a. sarana dalam
arti fungsional
b.
fasilitas dan alat
dalam arti teknis.
c.
media dalam arti taktis komunikatif.
d.
sumber daya dalam arti organisatoris.
32. Rangkaian
aktivitas merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengawasi,
dan mengendalikan secara tertib serangkaian kegiatan untuk mencapai
sasaran kantor modern, merupakan pengertian … perkantoran
modern.
a.
kelembagaan
b. pengelolaan
c.
organisasi
d. kegiatan
33. Seluruh
sarana dan peralatan kantor yang memperhitungkan efektivitas,
efisiensi, dan keindahan, adalah penerapan prinsip …
a.
Pengkoordinasian kegiatan
b.
pemberdayaan pegawai.
c.
tatanan kantor modern.
d.
pengelolaan fasilitas kantor.
34. Prinsip
komunikasi dalam kantor modern adalah komunikasi yang
dilaksanakan oleh pimpinan dan staf secara ....
a.
terbuka, jujur, dan produktif.
b.
langsung, jujur, dan birokratif.
c.
transparan, jujur, dan terpolakan.
d.
terbuka, formal, dan birokratis
35. Penerapan
prinsip pengorganisasian pekerjaan adalah, kecuali....
a. pembagian
tugas dan fungsi pekerjaan yang jelas.
b. penjadwalan
pekerjaan yang akan dikerjakan secara jelas.
c. arus
pekerjaan yang telah dispesifiksi dengan jelas.
d.
pengendalian pekerjaan secara ketat
36.
Prinsip-prinsip berikut yang tidak termasuk prinsip-prinsip
etika organisasi pemerintah adalah.....
a.
Prinsip keindahan
b.
Prinsip kebaikan
c.
Prinsip persamaan
d.
Prinsip ekonomi
37. Berikut
ini merupakan prinsip-prinsip manajemen organisasi, kecuali ….
Wewenang
Disiplin
Koordinasi
Keadilan
38.
Pembentukan nilai-nilai yang berlaku dalam organisasi sesungguhnya
merupakan perpaduan antara ….
Karakteristik individu dan
karakteristik organisasi
Karakteristik perorangan dan
karakteristik kelompok
Karakteristik pribadi dan
karakteristik budaya
Karakteristik
individu dan karakteristik masyarakat
39.
Sanksi dari pelanggaran kode etik PNS adalah sanksi organisatoris
berikut ini, kecuali ...
Berupa teguran tertulis dan
atau pemberhentian sementara
Berupa masukan kepada
instansi terkait tentang tindakan yang dilakukan
Berupa teguran tertulis dan
atau pemberhentian dengan tidak hormat
Berupa penurunan pangkat satu
tingkat di bawahnya
40.
Pelaksanaan kode etik PNS diawasi oleh ...
KORPRI
MENPAN
LAN
BKN
41.
Sebagai seorang PNS dalam melaksanakan
tugas pokok dan fungsi merupakan pengertian dalam upaya perwujudan
dari ....
a.
Goverment
b.
Governance
c.
Governing
d.
governoor
.
42.
Lembaga negara yang mempunyai peran dalam bidang peradilan adalah....
a.
MA, Kejaksaan, dan Pengadilan
b.
POLRI, BAWASDA, dan BAWASLU
c.
ITJEN, BPK, dan KY
d.
DPR, DPD, dan DPRD,
43.
Ciri-ciri telah berkembangnya sistem pemerintahan yang baik seperti
disebutkan berikut ini....
a.
masyarakat telah lebih diberikan peran untuk mengambil keputusan
dalam pelaksanaan pemerintahan
b.
masyarakat mendominasi dalam proses pengambilan keputusan
swastanisasi
c.
penyelenggaraan pemerintahan banyak dikendalikan oleh pihak swasta
d.
Pelaksanaan kepemerintahan diambil oleh masyarakat dalam rangka
privatisasi
44.
Penyataan berikut yang bukan
termasuk dalam 5 aspek kepemerintahan yang baik...
a. Terciptanya
sistem kelembagaan dan ketatalaksanaan pemerintah yang efisien,
efektif, profesional, transparan, dan akuntabel
b. Meningkatnya
partisipasi masyarakat dalam penetapan kebijakan publik
c. Berkurangnya secara
nyata praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme di birokrasi, yang
dimulai dari jajaran pejabat yang paling atas.
d. Terhapusnya peraturan
dan praktik yang bersifat diskriminatif terhadap warga negara
45. Langkah-langkah yang perlu
dilakukan dalam meningkatkan peluang untuk berkinerja dengan baik.
Kecuali ....
a.
kejelasan fungsi yang dijalankan organisasi
b.
kejelasan tanggung jawab setiap organisasi
c.
kejelasan hubungan antara organisasi dan pengguna jasa
d.
kejelasan tata kelola kepemerintahan
46. Paradigma
seseorang yang selalu digunakan untuk memandang sesuatu, baik di
dalam dirinya maupun di luar dirinya disebut ...
a.
pola tindak
b.
pola sikap
c.
pola pikir
d.
pola perilaku
47. Profesi
mengacu pada pekerjaan yang terkait dengan ...
a. keahlian
tertentu
b. biaya mahal
c. ketepatan
waktu
d. tidak ada
kegagalan
48. Berikut
ini, yang bukan merupakan contoh perilaku negatif yang
dipengaruhi oleh pola pikir adalah …
a. walaupun
ada tulisan larangan di larang merokok, tetap saja banyak orang yang
melanggarnya
b. walaupun
lampu lalu lintas menyala merah banyak orang yang terus memacu
kendaraannya menerobos lalu lintas
c. walaupun
lalu lintas padat, banyak kendaraan di jalan raya berjalan menepi
karena terdengar sirene mobil ambulans
d. walaupun
ada peringatan harap tenang, tetap saja orang membuat gaduh di
sekitar tanda peringatan tersebut.
49. Karena
perbedaan karakteristik dengan profesi lainnya, maka pola pikir PNS
juga berbeda. Salah satu ciri khas yang membedakannya adalah...
a. kewenangan
dan karakteristik pelayanan publik
b. tugas
dan karakteristik pelayanan publik
c. kekuasaan
dan karakteristik pelayanan publik
d. kerumitan
dan karakteristik pelayanan publik.
50. Berikut
ini adalah teknik pengubahan pola pikir, kecuali …
a.
mengubah keyakinan yang berasal dari mitos dan telah dinilai melalui
teknik tertentu
b.
pemrograman ulang ingatan bawah sadar yang menjadi sugesti sehingga
kita punya semangat untuk berbuat
c.
menguatkan sumber-sumber emosi penolakan yang dirasakan menghambat
pencapaian tujuan hidupnya
d.
melakukan refleksi sambil menguji pola pikir yang ada dengan beragam
peristiwa terutama peristiwa yang menentang pola pikirnya.
51. Salah satu
fungsi BPK berikut yang tidak diatur dalam UUD 1945 adalah....
a.
Fungsi konstitusi
b. Fungsi
legislasi
c.
Fungsi edukasi
d. Fungsi
yudikasi
52. Berikut
ini pernyataan yang bukan termasuk lembaga tinggi negara adalah...
a.
Presiden dan Wakil Presiden
b. DPR dan MPR
c.
Kementerian Negara
d. MK, MA,
dan BPK
53. Sistem
pengawasan harus selalu mudah, cepat dan tepat dalam memberikan
gambaran tentang keseluruhan kegiatan atau mencapai tujuan dan
pelaksanaan rencana, hal ini merupakan prinsip-prinsip...
a.
Ekonomis dan fleksibilitas
b.
Efisiensi dan efektifitas
c.
Fleksibel dan dinamis
d. Efektif dan
fleksibilitas
54. Setiap
5 tahun sekali negara kita melaksanakan pemilihan umum dengan tujuan
memilih Presiden dan Wakil Presiden. Sebelum masa jabatan berakhir
Presiden dan Wakil Presiden dapat diberhentikan oleh ..........
a. MPR
atas usul DPR dan disetujui MK
b. MPR atas
usul DPR dan disetujui KY
c. MPR
atas usul DPR dan disetujui MA
d. MPR
atas usul MA dan disetujui DPR
55. Tata
urutan peraturan perundang-undangan yang ditetapkan berdasarkan TAP
MPR no: III/MPR/2000 adalah :
a.
UUD 1945, TAP MPR, PERPU, Peraturan Pemerintah, KEPPRES dan Peraturan
Daerah
b.
UUD 1945, Undang-undang, TAP MPR, PERPU, Peraturan Pemerintah
dan KEPPRES.
c.
UUD 1945, TAP MPR, KEPPRES, Peraturan Pemerintah, dan Peraturan
Daerah
d.
UUD 1945, TAP MPR, Undang-undang, PERPU, Peraturan Pemerintah,
KEPPRES, dan Peraturan Daerah
56. Manakah
dari pernyataan di bawah ini yang menggambarkan tentang pentingnya
individu dalam kelompok suatu organisasi
a.
Mendapatkan penghargaan atas hak dan kewajibannya sebagai individu
b.
Memahami dirinya sebagai individu dan dalam kelompok
c.
Membantu kehidupan individu dengan anggota lainnya
d.
Mempengaruhi anggota lainnya sebagai pemenuhan kebutuhan
57.
Dalam kelompok terjadi konflik antar anggota, dan tidak mau menerima
begitu saja kendala yang dikenakan kelompok terhadap individu. Hal
ini merupakan salah satu tahap
dari perkembangan kelompok yaitu...
-
a.
Membangun kesan
b.
Membangun kesepakatan
c.
Membangun hasil kerja
d.
Membangun pemahaman
|
58.
Perasaan marah, dan kecewa terhadap orang lain dalam kelompok dapat
menimbulkan konflik yang disebut…
a.
Konflik antar pribadi
b.
Konflik Substantif
c.
Konflik emosi
d.
Konflik kepribadian
59.
Berikut ini perilaku dalam kelompok yang dapat memicu terjadinya
konflik destruktif adalah…
a.
Berbeda pendapat dalam rapat
b.
Bersikap kritis dalam diskusi
c.
Terlalu sering mengkritik
d.
Selalu mengikuti perubahan
60. Sebuah tim
apabila dibandingkan dengan kelompok biasa maka perbedaan yang paling
mendasar di antara keduanya, adalah..
a.
Kualitas hasil kerja
b.
Pemilikan satu tujuan
c.
Keahlian para anggota
d.
Proses pembentukan
|
1.
Diantara pernyataan berikut ini, manakah yang merupakan tujuan
manajemen PNS....
a.
Menyediakan penyelenggaraan tugas pemerintah dan pembangunan secara
efektif dan efisien melalui pembinaan PNS
b.
Menyediakan pegawai dalam bauran kuantitas dan kualitas yang
diperlukan setiap unit kerja
c.
Menjamin penyelenggaraan tugas negara dan pembangunan secara
berkesinambungan melalui peningkatan kinerja PNS
d.
Menyediakan pegawai dalam kuantitas secara profesional yang
dibutuhkan setiap satuan kerja
2.
Unsur aparatur negara yang bertugas untuk memberikan pelayanan kepada
masyarakat secara profesional, jujur, adil dan merata. Pernyataan ini
merupakan ....
a.
pengertian Pegawai Negara Indonesia
b.
hakekat dari Pegawai Negeri Sipil
c.
kedudukan Pegawai Negeri Sipil
d.
prinsip Kepegawaian Republik Indonesia
3. Bagi
Calon Pegawai Negeri sipil (CPNS) yang telah menjalankan
masa percobaan sekurang kurangnya satu tahun dan paling
lama 2 tahun dapat diangkat menjadi Pegawai Negeri sipil (PNS) oleh
pejabat yang berwenang apabila memenuhi persyaratan
berikut ....
a.
sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas, dan DP3 yang
baik
b.
sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas,dan lulus diklat
Prajabatan
c.
sehat jasmani dan rohani tel;ah mengikuti diklat
Prajabatan dan DP 3 yang baik
d.
sehat jasmani dan rohani lulus diklat Prajabatan dan DP 3 yang
baik
4. Menurut
peraturan pemerintah nomor 53 tahun 2010 pegawai dapat
diberhentikan dari tugas jika tidak masuk selama 46 hari. Kesalahan
pegawai akibat tidak masuk kerja dihitung secara komulatif selama
satu tahun. Kedua pernyataan tersebut adalah....
a.
tidak ada hubungannya satu dengan yang lain
b.
berhubungan sebab akibat satu dengan lainnya
c.
berhubungan dalam satu peraturan kepegawaian
d.
berhubungan timbal balik tanpa dasar yang kuat
5.
Bagi Pegawai Negeri sipil (PNS) yang tidak
masuk kerja tanpa alasan yang sah selama 6 hari sampai 10
hari kerja , maka pegawai tersebut dikenai hukuman
disiplin berupa teguran tertulis sebagai hukuman ringan hingga
sedang. Kedua pernyataan tersebut....
a.
berhubungan sebab akibat itu benar, tetapi kedua
pernyataan itu salah
b.
berhubungan timbal balik, tetapi kedua penyataan
tidak benar
c.
hubungan keduanya salah, tetapi kedua pernyataan
benar
d.
hubungan sebab akibat benar dan kedua
pernyataan benar
6.
Suatu negara adalah organisasi yang di dalamnya harus ada unsur-unsur
sebagai berikut…
a.
wilayah yang permanen, rakyat dipimpin, sistem perekonomian yang
berdaulat
b.
wilayah yang permanen, ekonomi yang menopang, pemerintah yang
berdaulat
c.
pemerintah yang berdaulat, wilayah yang permanen, rakyat dipimpin
d.
pemerintah yang berdaulat, kepemimpinan yang demokratis, rakyat
dipimpin
7. Wawasan
kebangsaan NKRI berkembang dari perjalanan sejarah yang panjang,
seperti dinyatakan berikut, yakni ….
a. sejarah
penindasan kolonialisme, pergerakan Budi Oetomo, dan ikrar Sumpah
Pemuda
b. sejarah
penindasan kolonialisme, meluasnya faham fasisme, dan pergerakan Budi
Oetomo
c. sejarah
penindasan kolonialisme, meluasnya faham fasisme, dan ikrar Sumpah
Pemuda
d. ikrar
Sumpah Pemuda, sejarah penindasan kolonialisme, dan pergerakan
komunisme
8. Unsur
deklaratif berdirinya suatu negara seperti disebutkan berikut ini,
kecuali ….
a. Proklamasi
Kemerdekaan dan diakuinya kemerdekaan suatu bangsa oleh negara lain
b. Proklamasi
Kemerdekaan dan adanya falsafah serta dasar negara yang berdaulat
c.
Kemerdekaan yang berdaulat, demokratis, dan adanya pengakuan atas
negara lain
d.
Kemerdekaan yang berdaulat dan diakuinya kemerdekaan suatu bangsa
oleh negara lain
9.
Salah satunya prinsip yang lahir dari perjuangan untuk mencapai,
mempertahankan, dan mengisi kemerdekaan adalah senasib rasa
sepenanggungan dan rasa persatuan yang kuat. Sedang prinsip yang lain
adalah Mengambil segi-segi positif dari kebudayaan bangsa lain yang
bermanfaat untuk pembangunan bangsa dan negara. Dari kedua pernyataan
tersebut diartikan….
a.
pernyataan pertama benar dan pernyataan kedua benar.
b.
pernyataan pertama benar dan pernyataan kedua salah
c.
pernyataan pertama salah dan pernyataan kedua benar
d.
pernyataan pertama salah dan pernyataan kedua salah
10.
Sumpah Pemuda 28 Oktober 1928 melatarbelakangi konsep wawasan
kebangsaan Indonesia yang pada hakekatnya bebas dari….
a.
uuku bangsa, agama, dan jenis kelamin.
b.
kekuasaan, batas wilayah, dan golongan
c.
warna kulit, kepentingan, dan kekayaan.
d.
kemerdekaan, kerakyatan, dan demokratisasi
11.
Beberapa kasus kebakaran pada gedung bertingkat di DKI
menunjukan bahwa kebakaran terjadi akibat sistem
pencegahan kebakaran tidak berjalan dengan baik ,
salah satu pelayanan yang memberikan rasa aman merupakan
....
a.
Prinsip pelayanan publik
b.
Standar pelayanan publik
c.
Komitmen pelayanan Prima
d.
Hakikat pelayanan Prima
12.
Yang perlu dipertimbangkan dalam menetapkan standar mutu pelayanan
adalah....
a.
kualitas, fasilitas, keterukuran
b.
efisiensi, keamanan, kesederhanaan
c.
dimensi waktu, biaya, dan moral
d.
efisiensi, biaya, dan ketepatan waktu
13. Salah satu cara
menghadapi pelanggan yang tidak sabar adalah dengan.melakukan....
a.
Sikap tenang, dan tidak terpancing untuk marah
b.
Menawarkan bantuan yang diperlukan
c.
Bicara seperlunya saja
d.
Meminta maaf atas tertundanya pelayanan
14.
Pengaduan pelanggan yang disebabkan oleh
tidak berfungsinya peralatan dapat dikategorikan sebagai keluhan....
a.
pelayanan teknis
b.
pelayanan mekanikal
c.
perhatian petugas
d.
perhatian pelayanan
Yang tidak termasuk
kaidah dalam pelaksanaan pelayanan prima adalah....
a.
ketepatan waktu pelayanan
b.
atribut pendukung pelayanan
c.
pelayanan sepenuh hati
d.
variasi model pelayanan
15. Yang
dimaksud dengan kata-kata Jargon adalah....
a.
Kata-kata yang yang digunakan dikalangan sendiri dan tidak dimengerti
orang lain
b.
Kata-kata yang materi pembicaraannya yang lebih menekankan pada
diri sendiri.
c.
Kata-kata yang memberi tekanan pada hal-hal yang dianggap penting.
d.
Kata-kata yang diulang agar pendengar mendengarkan seluruh
kalimatnya.
16. Gaya
bahasa yang bertujuan agar pendengar tertarik dan memperoleh
perbandingan yang mendalam disebut gaya bahasa....
a.
Hiperbola
b.
Klimaks
c.
Anti klimas
d.
Asindenton
17. Salah satu pilihan
dibawah ini tidak termasuk makna komunikasi, yaitu....
a.
mencurahkan pendapat
b.
menukarkan buah pikiran
c.
mengungkapkan gagasan
d.
membangkitkan keinginan
18.
Komunikasi verbal dapat lebih efektif apabila diikuti dengan hal-hal
berikut, kecuali....
berolah tubuh
berbahasa tubuh
bertatap muka
bermimik muka
19.
Untuk menghindari pemakaian kata-kata Jargon hendaknya dalam
berkomunikasi menggunakan hal-hal berikut ini, kecuali....
a.
kata-kata pendek
b.
kata-kata sederhana
c.
istilah asing
d.
langsung sasaran
20.
Pernyataan berikut ini merupakan faktor-faktor yang menyebabkan
timbulnya korupsi, kecuali .....
a.
tidak adanya sanksi yang keras bagi pelaku
b.
lemahnya pendidikan Agama dan Etika
c.
kurangnya pendidikan dan adanya kesempatan
d.
terlalu besarnya pengeluaran dari pada pendapatan
21. Perhatikan pernyataan
berikut ini !
a.
kesulitan menemukan bukti
b.
minimnya ”political will” dari pemerintah
c.
merekayasa hasil tender
d.
kecenderungan terjadi money laundrying
e.
gratifikasi
Pernyataan-pernyataan di atas
yang dikatakan sebagai indikasi perbuatan korupsi adalah....
a.
a, b, c,dan e
b. a, c,
d dan e
c.
b, c, d dan e
d. a, b,
d dan e
22.
Memperoleh keuntungan pribadi melalui penyalahgunaan wewenang dan
kekuasaan termasuk jenis korupsi ....
Ilegal Corruption
Discretionery Corruption
Ideological Corruption
Mercenery Corruption
23.
Beberapa pernyataan berikut menggambarkan kondisi yang menghambat
proses percepatan pemberantasan korupsi di Indonesia, kecuali....
tidak berfungsinya dimensi
politik kriminal
sistem penegakan hukum yang
tidak egaliter
kecenderungan masyarakat
yang suka melakukan suap
terdapat perlakuan khusus
kepada koruptor
24.
Sistem pengendalian internal kurang berfungsi secara maksimal,
menjadi penyebab tingginya tindakan korupsi. Banyaknya slogan hanya
baik dalam tulisan tetapi tidak baik dalam tindakan. Kedua pernyataan
tersebut…
a.
mempunyai hubungan sebab akibat
b.
tidak ada hubungan satu dengan yang lain
c.
mempunyai hubungan timbal balik
d.
tidak jelas berhubungan diantara keduanya
25. Contoh bentuk budaya
organisasi yang tidak menghambat kinerja organisasi, adalah….
a.
prestise lebih menonjol dari prestasi
b.
membiarkan karyawan yang tidak disiplin
c.
melakukan rotasi jabatan
d.
mengutamakan kepentingan pimpinan
26.
Program peningkatan kompetensi bagi karyawan merupakan salah satu
contoh manfaat pengembangan budaya kerja yang ditinjau dari
aspek.....
individu pegawai
organisasi
bangsa dan negara
pimpinan
27.
Menyediakan kesempatan bertanggungjawab, berkinerja
mengaktualisasikan diri, dan memperluas wawasan adalah contoh dari
manfaat pengembangan budaya kerja bagi....
a.
organisasi
b.
individu.
c.
tim Kerja
d.
kolega
28.
Berikut ini adalah langkah yang dapat dilakukan dalam pelaksanaan
pengembangan budaya kerja aparatur negara, kecuali....
a.
penyempurnaan sistem
b.
menyusun renstra
c.
evaluasi kinerja
d.
penyertaan diklat
29.
Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja melalui kerjasama kelompok
akan berhasil apabila hal-hal berikut terpenuhi, kecuali....
a.
pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh anggota kelompok
b.
pimpinan dan anggota bersikap terbuka terhadap perubahan nilai
c.
memelihara stabilitas dan kontinuitas
pernyempurnaan nilai-nilai kerja
d.
Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan terhadap perubahan
lingkungan.
30.
Manajemen adalah proses .....secara efektif dan efisien
a.
membudidayakan manfaat sarana dan prasarana
b.
memberdayakan sumber daya organisasi
c.
memberdayakan sumber daya manusia
d.
mendayagunakan sumber daya manusia
31. Cara
pandang staf yang mampu menerapkan falsafah kantor modern adalah
staff yang melaksanakan pekerjaan …
a.
sesuai dengan yang diperintahkan.
b.
berdasarkan kebiasaan/secara rutin.
c.
sesuai dengan kemampuannya.
d.
secara kreatif, efektif, dan efisien.
32.
Sifat, sikap, cara berpikir, bertindak sesuai dengan kinerja nano
defect dan pekembangan zaman merupakan…
a.
falsafah staf dalam perkantoran modern.
b.
prinsip organisasi dalam zaman modern
c.
azas pemimpin dalam organisasi modern.
d.
pembakuan organisasi perkantoran modern.
33.
Seluruh kegiatan dikoordinasikan guna menjamin pelaksanaan pekerjaan
secara produktif, efektif, dan efisien. Hal itu untuk melaksanakan
prinsip perencanaan pekerjaan pada administrasi perkantoran modern.
Maksud dari kedua pernyataan tersebut....
a.
mempunyai hubungan timbal balik secara konseptual
b.
bentukan hubungan secara konseptual tidak benar
c.
merupakan langkah-langkah manajemen yang tepat
d.
pengorganisasian
perkantoran modern yang efektif
34.
Penerapan prinsip peningkatan mutu berkelanjutan pada kantor modern
dapat dilakukan secara bertahap atau berurutan dalam rangkaian
kegiatan berikut....
a.
plan, check, do, and act.
b.
plan, check , do, and act.
c.
plan, act, do, and check
d.
plan, do, check, and act.
35.
Mewujudkan pola hidup sederhana termasuk dalam etika disebutkan
berikut ini kecuali....
terhadap diri sendiri
terhadap sesama PNS
c.
dalam
bermasyarakat
d.
dalam berorganisasi
36.
Etika adalah nilai-nilai normatif yang diyakini seseorang/
organisasi. Nilai-nilai itu mendorong kinerja organisasi menjadi
efektif dan efisien. Pernyataan tersebut
mengandung maksud bahwa....
pernyataan-pernyataan salah
penempatan hubungannya
hubungan pernyataan tersebut
secara konsepsional benar
konsep hubungan pernyataan itu
tidak dapat dibuktikan.
pengertian awam kedua
pernyataan itu tidak masuk akal
37.
Etika organisasi diwujudkan dalam perilaku berikut, kecuali.....
menjalankan semua perintah
atasannya
melaksanakan semua tugas dengan
baik
menguasai semua cara kerja
dengan baik
menepati semua ketentuan
lembaganya
38.
Yang dimaksud dengan azas proporsionalitas adalah azas-azas umum
pemerintah adalah.....
Azas keteraturan, keserasian
dan kesepakatan
Azas yang membuka diri terhadap
hak masyarakat
Azas kesamaan yang berlandaskan
pada kode etik
Azas keseimbangan antara hak
dan kewajiban
39.
Menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, ilmu pengetahuan dan
teknologi, ini termasuk kedalam etika ….
hubungan sosial
Politik
Keilmuan
Lingkungan
41.
Salah satu upaya untuk mewujudkan
pelaksanaan kepemerintahan yang baik (good governance)
adalah.....
a. reformasi tata kerja
organisasi
b. debirokratisasi lembaga
negara
c. reformasi organisasi
dan birokrasi
d. restrukturisasi
pranata pemerintah
42.
Dari penyataan
berikut yang bukan termasuk azas
umum penyelenggaraan Negara sesuai Pasal 3 UU 28/1999 adalah ....
a. Azas kepastian hukum
b.
Azas kemandirian
c. Azas profesionalitas
d. Azas keterbukaan
43. Dalam
melaksanakan dan mewujudkan tata kepemerintahan yang baik ada 3 pilar
utama yaitu ….
a. Pemerintah,
masyarakat, dan dunia usaha
b. Pemerintah, masyarakat,
dan lembaga sosial
c. Pemerintah, masyarakat,
dan pihak swasta
d. Pemerintah, dunia
usaha, dan dunia pendidikan
44.
Setiap
kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan penyelenggara Negara harus
dipertanggungjawabkan kepada masyarakat atau rakyat sebagai pemegang
kedaulatan tertinggi Negara, Pernyataan
itu merupakan....
a. Azas kepastian hukum
b. Azas kepentingan umum
c. Azas Akuntabilitas
d. Azas proporsionalitas
45.
Prosedur dalam melayani dan memberi kesempatan masyarakat agar peran
serta aktif merupakan, prosedur
pelaksanaan.....
a. Prinsip
Kesetaraan dan inkluisivitas
b. Prinsip
ketanggapan
c. Prinsip
berorientasi konsesus
d.
Prinsip partisipasi
46. Tersusunnya pola pikir
dalam kehidupan seseorang dipengaruhi oleh ....
a.
keyakinan dan nilai-nilai
b.
sopan santun dan moral
c.
karakter dan perilaku
d.
estetika dan etika
47. Berikut ini adalah
struktur kejiwaan seseorang, kecuali …
a.
lapisan alam kesadaran
b.
lapisan alam ketidaksadaran
c.
lapisan alam bawah sadar
d.
lapisan alam pikiran kritis .
48.
Sebagian orang percaya bahwa potensi dasar individu dapat diolah
menjadi berbagai macam kesuksesan. Orang yang memiliki pola pikir
seperti ini meyakini bahwa setiap orang dengan pembelajaran dan
motivasi yang tepat dapat berkembang menjadi pribadi yang sukses.
Pola pikir seperti ini termasuk dalam
jenis…
a.
pola pikir tetap
b. pola
pikir positif
c.
pola pikir berubah
d.
pola pikir tumbuh.
49. Pola
pikir kritis dapat mempengaruhi kegiatan individu dalam bentuk
…
a.
komunikasi kerja
b.
perilaku kerja
c.
budaya kerja
d. tata
kerja.
50. Pola
pikir PNS adalah.....
a.
pola pikir yang dipengaruhi oleh pengalaman menjadi PNS, jenis
kelamin, latar belakang organisasi, pendidikan yang melekat pada diri
seseorang yang menjadi PNS
b. pola
pikir yang dipengaruhi oleh kekuasaan, kewenangan, sifat, jenis
kelamin, latar belakang keluarga, pendidikan yang melekat pada diri
seseorang yang menjadi PNS
c.
pola pikir yang dipengaruhi oleh semua ciri, pengalaman, sifat,
jenis kelamin, latar belakang budaya, pendidikan yang melekat pada
diri seseorang yang menjadi PNS
d. pola
pikir yang dipengaruhi oleh pengalaman, sifat otoriter, jenis
kelamin, latar belakang budaya, silsilah melekat pada diri seseorang
yang menjadi PNS
51. Berikut ini yang bukan
termasuk asas-asas umum penyelenggasraan negara yang diatur dalam
undang-undang No. 28 tahun 1999…
a.
asas kepastrian hukum
b.
asas keterbukaan dan tertib penyelenggaraan
negara
c.
asas rasional dan proposional
d. asas
profesionalitas dan akuntabilitas
52.
Menurut UUD 1945 Presiden berhak mengajukan rancangan undang-undang
(RUU) pada DPR. Kekuasaan ini disebut dengan....
a.
fungsi eksekusi
b.
fungsi legislasi
c.
fungsi yudikasi
d.
fungsi konstitusi
53.
Salah satu fungsi negara yang diatur dalam UUD 1945 adalah fungsi
konstitutif maksudnya adalah....
a.
fungsi pembentukan Undang-undang yang dilaksanakan oleh DPR
b.
fungsi yang dilaksanakan oleh Presiden sebagai
pemegang kekuasaan pemerintah
c.
fungsi yang melekat pada kuasa Mahkamah Agung, Badan Peradilan di
bawahnya, dan Mahkamah Konstitusi
d.
fungsi penyelenggaraan kedaulatan rakyat dan penetapan undang-undang
dasar
54.
Kepemerintahan yang baik pada dasarnya merupakan penatakelolaan
pembangunan, negara bangsa . yang menunjukkan antara hubungan
sinergis diantara negara, sektor swasta dan sektor masyarakat.
Berikut ini termasuk ciri-ciri kepemerintahan yang baik kecuali.....
a.
partisipasi
b. tansparansi
c.
fleksibilitas
d.
kesetaraan
55.
Tidak ada satupun kegiatan pemerintah baik tugas umum maupun
pembangunan yang sepenuhnya dapat dilaksanakan oleh satu instansi
oleh karena itu setiap instansi yang melaksanakan tugas-tugas negara
harus benar-benar perlu kerjasama denga instansi lain, hal tersebut
merupakan prinsip-prinsip .....
a.
pembagian tugas habis
b.
perumusan tugas dan fungsi yang jelas
c.
pembagian wewenang yang jelas
d.
koordinasi, integrasi dan sinkronisasi
56.
Alasan seorang individu bergabung dalam suatu kelompok ini adalah
untuk memenuhi kebutuhan berikut ini, kecuali....
a.
berkompetisi
b.
rasa aman
c.
rasa persahabatan
d.
berprestasi
|
57.
Dalam pelaksanaan tugas terkadang muncul permasalahan berupa
lemahnya hubungan antar anggota, rentannya kepemimpinan, rendahnya
kompetensi, dan rendahnya motivasi anggota.
Permasalahan tersebut merupakan bagian dari....
a.
hambatan kinerja kelompok
b.
rendahnya kinerja kelompok
c.
ancaman kinerja kelompok
d.
tantangan kinerja kelompok
|
58.
Saling mengkritik diantara anggota kelompok merupakan tindakan
individu yang....
a.
harus dihindari sebagai peningkatan kinerja kelompok
b.
dikecam karena akan menodai kelompok
c.
diarahkan supaya saling mendukung dan
memperbaiki
d.
dibiarkan karena itu dinamika dalam
kelompok
59.
Kelompok yang memiliki
tujuan bersama, tanggung jawab bersama, kepemimpinan yang
memberdayakan. Setiap orang dalam kelompok
bersifat responsif, inovatif, kreatif, komunikatif, berfokus pada
tugas dan pemecahan masalah. Oleh karena
itu….
a.
kedua pernyataan tersebut merupakan karakteristik tim dengan kinerja
unggul
b.
pernyataan pertama adalah ciri organisasi pernyataan kedua ciri
individu
c.
kedua pernyataan mempunyai hubungan sebab akibat secara signifikan
d.
masing-masing pernyataan mempunyai maksud dan makna sendiri-sendiri
60. Ketika ada
anggota tim yang mengeluh dan berkeinginan untuk keluar dari tim,
maka tahapan proses pembinaan tim yang sesuai, adalah..
a.
mengenali masalah dari keluhan dan keinginan anggota
b.
mengumpulkan dan menganalisis data masalah
c.
menyusun rencana tindakan dan pelaksanaan tindakan
d.
menilai hasil ddari akibat keluarnya anggota Tim
A.
PERCEPATAN PEMBERANTASAN KORUPSI
1. Jelaskan
unsur-unsur dari perbuatan pidana?
Jawab:
-
Perbuatan manusia;
-
Memenuhi rumusan dalam undang-undang (syarat formil)
-
Bersifat melawan hukum (syarat materiil)
-
2. Siapa
sajakah yang dapat menjadi subjek tindak pidana korupsi sebagaimana
ditentukan dalam UU PTPK, uraikan dengan jelas.
Jawab:
-
Setiap orang
-
Penyelenggara Negara
-
Pegawai Negeri
-
Korporasi
3. Apakah
objek dari Korupsi, jelaskan dengan singkat.
Jawab:
a. Janji
b. Kesempatan
c. Kemudahan
d. Kekayaan milik Negara
-. Uang
-. Daftar
-. Surat, Akta
-. Barang
4. Apakah yang
dimaksud dengan “setiap orang” dalam ketentuan UUPTPK.
Jawab:
Orang perorangan atau termasuk
korporasi.
( Pasal 1 angka 3 UUPTPK)
5. Apakah yang
menjadi dasar pemikiran penguasa perang di tahun 1957, mengeluarkan
peraturan tentang pemberantasan korupsi
Jawab:
Peraturan Penguasa Militer Nomor
PRT/PM/06/1957 yang dikeluarkan oleh Penguasa Militer Angkatan Darat
dan berlaku untuk daerah kekuasaan Angkatan Darat. Konsiderans
peraturan ini mengatakan: “Bahwa berhubung tidak adanya kelancaran
dalam usaha-usaha memberantas perbuatan-perbuatan yang merugikan
keuangan dan perekonomian negara, yang oleh khalayak ramai dinamakan
korupsi, perlu segera menetapkan suatu cara kerja untuk dapat
menerobos kemacetan dalam usaha-usaha memberantas korupsi … dst”
6. Ada
berapakah delik tindak pidana korupsi sebagaimana diatur dalam
UUPTPK, uraikan secara singkat.
Ketiga puluh (30) bentuk / jenis
delik tindak pidana korupsi { Dua (2) jenis delik mengatur tentang
perbuatan yang merugikan keuangan negara atau perekonomian negara,
sedangkan 28 jenis lainnya mengatur tentang perilaku penyelenggara
negara terkait dengan kekuasaannya}, ketigapuluh delik tersebut dapat
dikelompokkan dalam 7 (tujuh) kelompok, sebagai berikut:
1. Kerugian Keuangan Negara
2. Suap Menyuap
3. Penggelapan Dalam Jabatan
4. Pemerasan
5. Perbuatan Curang
6. Benturan Kepentingan Dalam
Pengadaan
7. Gratifikasi
Sedangkan ke 6 (enam) tindak
pidana lain yang berkaitan dengan tindak pidana korupsi terdiri atas:
1. Merintangi proses pemeriksaan
perkara korupsi
2. Tidak memberi keterangan atau
memberi keterangan yang tidak benar
3. Bank yang tidak memberikan
keterangan rekening tersangka
4. Saksi atau akhli yang tidak
memberi keterangan atau memberi keterangan palsu
5. Orang yang memegang rahasia
jabatan tidak memberikan keterangan atau memberi keterangan palsu
6. Saksi yang membuka identitas
pelapor
7. Sebutkan
macam-macam gratifikasi yang dapat diterima subjek tindak pidana
korupsi
Jawab:
Penjelasan Pasal 12 B mengatakan
bahwa yang dimaksud dengan “Gratifikasi” adalah pemberian dalam
arti luas, yakni meliputi pemberian uang, barang, rabat (diskon,
komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket perjalanan, fasilitas penginapan,
perjalanan wisata, pengobatan cuma-cuma, dan fasilitas lainnya, baik
di dalam negeri maupun diluar negeri dan yang dilakukan dengan
menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana elektronik.
8.
Bagaimanakah pendapat saudara dalam melaksanakan peran serta
masyarakat, dalam pencegahan dan pemberantasan tindak pidana korupsi?
Jawab:
Hendaknya masyarakat dalam
berperan serta memberantas korupsi menyampaikan bukti-bukti adanya
tindak pidana korupsi.Adapun alat bukti itu dapat berupa :
1. Pemeriksaan setempat
2. Surat/Akta (Surat Keputusan,
Sertipikat Tanah, Disposisi, Surat Perjanjian dll)
3. Keterangan Saksi (Saksi
Akhli, saksi yang memberatkan, dan saksi yang meringankan)
4. Sumpahan
5. Persangkaan
6. Pengakuan (dari saksi,
tersangka, terdakwa, orang yang melihat, mengetahui peristiwa
tersebut)
9. Apakah
tugas KPK sebagaimana diatur dalam Pasal 6 UU No. 30 Tahun 2002
Jawab:
1. Melakukan koordinasi dengan
instansi yang berwenang melakukan tindak pidana korupsi
2. Melaksanakan supervisi
terhadap instansi berwenang melakukan pemberantasan tindak pidana
korupsi
3. Melakukan penyelidikan,
penyidikan, dan penuntutan terhadap tindak pidana korupsi
4. Melakukan tindakan-tindakan
pencegahan tindakan pidana korupsi
5. Melakukan monitor terhadap
pelanggaran pemerintahan Negara
10. Sebutkan Badan-badan
pemberantasan korupsi yang sudah ada?
Jawab:
1.) Tim
Pemberantasan Korupsi
Dasar Hukum: Keppres Nomor 228
Tahun 1967 Tanggal 2 Desember 1967 dan Undang-Undang No 24 Tahun 1960
Tugas: Membantu Pemerintah
memberantas korupsi dengan tindakan preventif dan represif
2.) Komite Anti Korupsi,
Komite ini dibentuk pada tahun 1970
3.) Komite Empat
Dasar Hukum: Keppres No 12 Tahun
1970 Tanggal 31 Januari 1970
Tugas: a. Menghubungi pejabat,
atau instansi swasta sipil, atau militer;
b. Memeriksa administrasi
pemerintah dan swasta
c. Meminta bantuan aparatur
pemerintah pusat dan daerah
4.) Obstib
Dasar Hukum: Inpres No 9 Tahun
1977
Tugas:
a. Pada awalnya pembersihan
pungutan liar di jalanjalan, penertiban uang siluman di pelabuhan,
baik pungutan tidak remsi maupun resmi, tetapi tidak sah menurut
hukum
b. Pada tahun 1977 diperluas
sasaran penertiban, beralih dari jalan-jalan ke aparat departemen dan
daerah.
5.) Tim Pemberantasan
Korupsi, Dibentuk pada tahun 1982
Dasar Hukum: menghidupkan
kembali TPK tanpa diikuti
Keppres atau Inpres
6.) KPKPN
Dasar Hukum: Undang-Undang No 28
Tahun 1999 dan Keppres No 27 Tahun 1998 Tentang Komisi Pemeriksaan
Kekayaan Negara.
Tugas: mengungkap kasus-kasus
korupsi yang sulit ditangani Kejaksaan Agung.
7.) Komisi Pemberantasan
Korupsi
Dasar Hukum: Undang-Undang
No 30 Tahun 2002 Tentang Komisi Pemberantasan Korupsi sebagai
pelaksanaan dari pasal 43 UU PTPK.
Komisi ini mempunyai kewenangan
untuk melaksanakan penyelidikan, penyidikan dan penuntutan atas
perkara tindak pidana korupsi yang melibatkan aparat penegak hukum,
penyelenggara negara, dan orang lain yang ada kaitannya dengan tindak
pidana korupsi yang dilakukan oleh aparat penegak hukum atau
penyelenggara negara, yang mendapat perhatian dan meresahkan
masyarakat, dan / atau menyangkut kerugian negara paling sedikit Rp
1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah).
11. Sebutkan peran serta
masyarakat dan dasar hukum yang mendasarinya?
Jawab:
-
hak mencari, memperoleh dan memberikan informasi adanya dugaan telah
terjadi tindak pidana korupsi
-
hak untuk memperoleh pelayanan dalam mencari, memperoleh dan
memberikan informasi adanya dugaan telah terjadi tindak pidana
korupsi pada penegak hukum yang menangani perkara tindak pidana
korupsi;
-
hak menyampaikan saran dan pen dapat secara bertanggungjawab kepada
penegak hukum yang menangani perkara tindak pidana korupsi;
-
hak untuk memperoleh jawaban atas pertanyaan tentang laporannya yang
diberikan kepada penegak hukum dalam waktu 30 (tiga puluh)
hari.
-
Hak untuk memperoleh perlindungan hukum
Dasar Hukum: Bab V Pasal 41
Undang-Undang No 31 Tahun 1999 jo. UU No 20 Tahun
2001 Tentang Pemberantasan
tindak Pidana Korupsi dalam yang mengatur tentang peran serta
masyarakat dalam pemberantasan korupsi,
12. Jelaskan keikutsertaan
Indonesia dalam Percepatan Pemberantasan Korupsi di Dunia
Internasional?
Jawab:
Konvensi Perserikatan
Bangsa-Bangsa Mengenai Korupsi, Tahun 2003 (United Nation Convention
Against Corruption, 2003).
Maksud dan tujuan konvensi:
-
Memajukan dan memperkuat tindakan-tindakan memberantas korupsi yg
lebih efektif
-
Memajukan, memfasilitasi dan mendukung kerjasama internasional dan
bantuan teknis dalam mencegah dan memerangi korupsi, termasuk
pengembalian asset
-
Memajukan integritas, akuntabilitas dan manajemen yang seharusnya
dalam soal-soal publik dan harta public
B.
MANAJEMEN KEPEGAWAIAN NEGARA
Jelaskan pengertian
menajemen kepegawaian negera?
Menajemen kepegawaian Negara
adalah proses dan prosedur tertentu di bidang kepegawaian yang
mencakup kegiatan-kegiatan penerimaan, penempatan, penggajian,
promosi, penilaian kinerja dan pemberhentian Pegawai negeri di
lingkungan instansi pemerintahan
Jelaskan pengertian PNS menurut
UU no 8 tahun 1974 jo UU no 43 thn 1999?
Setiap warga Negara Republik
Indonesia yang telah memenuhi syarat yang di tentukan oleh pejabat
yang berwenang dan diserahi tugas dalam suatu jabatan negeri, atau
diserahi tugas Negara lainnya, dan digaji berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku
Sebutkan pembagian PNS menurut
UU no 8 tahun 1974 jo UU no 43 thn 1999?
pegawai
negeri sipil (PNS)
anggota
tentara nasional Indonesia (TNI)
anggota kepolisian Negara
republik Indonesia (POLRI)
Sebutkan
hak PNS
memperoleh
gaji yang adil dan layak sesuai dengan beban pekerjaannya dan
tanggung jawabnya
memperoleh
cuti
Sebutkan
5 kewajiban PNS
Setia
dan taan sepenuhnya kepada Pancasila, UUD tahun 1945, Negara dan
pemerintah
Mengutamakan
kepentingan Negara di atas kepentingan golongan atau diri sendiri,
serta menghindarkan segala sesuatu yang dapat mendesak kepentingan
Negara oleh kepentingan golongan, diri sendiri atau pihak lain
Menjunjung
tinggi kehormatan dan martabat Negara, pemerintah dan pegawai
negeri sipil
Bekerja
dengan jujur, tertib, cermat dan semangat untuk kepentingan Negara
Menaati
ketenuan jam kerja
Sebutkan
5 larangan PNS
melakukan
hal yang dapat menurunkan kehormatan atau martabat Negara,
pemerintah, atau pegawai negeri sipil
menyalahgunakan
wewenangnya
tanpa
izin pemerintah, menjadi pegawai atau bekerja untuk Negara asing
menyalahgunakan surat-surat,
barang-barang berharga milik Negara
bertindak
sewenang-wenang terhadap bawahannya
Sebutkan
hukuman pelanggaran disiplin menurut pasal 1 PP no 30 tahun 1980
Hukuman
pelanggaran disiplin disini adalah setiap ucapan, tulisan atau
perbuatan PNS yang melanggar ketentuan Peraturan Disiplin PNS baik
yang dilakukan di dalam maupun diluar jam kerja
Sebutkan fungsi KORPRI
pelopor
dalam meningkatkan kesejahteraan dan profesionalisme anggota
melindungi
dan mengayomi anggota
penyalur
kepentingan para anggotanya
pelopor
dalam menyukseskan program pembangunan nasional
Sebutkan
tujuan didirikannya KORPRI
mewujudkan
pelaksanaan peraturan perundang-undangan pegawai republic Indonesia
serta menjamin perlindungan hak-hak pegawai republic Indonesia guna
mencapai ketenangan dan kelangsungan kerja usaha untuk meningkatkan
taraf hidup, kecerdasan, dan kesejahteraan
menghimpun
dan menyatukan pegawai Republik Indonesia untuk mewujudkan rasa
setia kawan dan tali persaudaraan antara sesame pegawai republic
indonesia
Apa yang disebut dengan
pengadaan CPNS
Kegiatan untuk mengisi formasi
yang lowong sebagaimana di atur dalam PP no 98 tahun 2000 yang telah
di ubah dengan PP No 11 tahun 2002 tentang pengadan PNS
Jelaskan system pembinaan PNS
menurut Pasal 12 (2) UU No 43 th 1999
Yakni perpaduan antara system
prestasi kerja dan system karir yg dititikberatkan pada system
prestasi kerja dalam pembinaan PNS.
Jelaskan system karir tertutup?
Sistem
kepegawaian dimana suatu jabatan yang lowong dalam suatu organisasi
hanya dapat diduduki oleh pegawai yang telah ada dalam organisasi
itu, tidak boleh diduduki oleh orang luar.
13.Sistem Skala ganda ??
Sistem
penggajian yang menentukan besarnya gaji bukan saja didasarkan pada
pangkat, tetapi juga didasarkan pada sifat pekerjaan yang dilakukan,
prestasi kerja yang dicapai, dan beratnya tanggung jawab yang dipikul
dalam melaksanakan pekerjaan itu.
14.Sebutkan peraturan pemerintah
yang mengatur tentang peraturan gaji PNS?
PP
No. 11 tahun 2003 ttg peraturan gaji pegawai negeri sipil.
15. Sebutkan macam-macam tanda
jasa yang diberikan kepada PNS sesuai Kepres No. 25 tahun 1994:
a.
Satyalancana karya satya 10 thn warna perunggu
b.
Satyalancana karya satya 20 thn warna perak
c.
Satyalancana karya satya 30 thn warna emas
16.Jelaskan tujuan pendidikan
dan pelatihan PNS sesuai UU No 43 thn 1999 pasal 31?
Mencapai
daya guna dan hasil guna yang sebesar-besarnya diadakan pengaturan
dan penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan jabatan PNS yg bertujuan
meningkatkan pengabdian, mutu, keahlian, kemampuan dan ketrampilan.
17. Prinsip pokok pendidikan dan
pelatihan terbagi atas?
a.
Pendidikan dan pelatihan prajabatan (pre service training)
b.
Pendidikan dan pelatihan dalam jabatan (in service training)
18.Sebutkan klasifikasi
pemberhentian PNS sesuai dengan PP No. 32 tahun 1979
a.
Atas permintaan sendiri
b.
Mencapai batas usia pension
c.
Penyederhanaan organisasi
d.
Pelanggaran tindak pidana
e.
Tidak cakap jasmani dan rohani
f.
Meninggalkan tugas
g.
Meninggal dunia . hilang
h. Karena hal-hal lainnya
19. Pemberhentian dengan hormat
??
Yakni
pemberhentian yang disertai hak-hak kepegawaian sesuai dengan
peraturan perundang-udangan yang berlaku.
20. Sebutkan jenis kenaikan
pangkat sesuai dengan PP No 90 tahun 2000 Jo PP No 12 tahun 2002?
a.
Kenaikan pangkat regular: kenaikan pangkat yang diberikan tanpa
terikat aaapada
jabatan.
b.
Kenaikan pangkat jabatan : diberikan atas dasar prestasi kerja
yang tinggi.
C.
PELAYANAN PRIMA
1. Jelaskan
kebijakan pemerintah yang digunakan sebagai landasan bagi pemberian
pelayanan yang baik?
Jawab:
Keputusan Menteri Negara
Pendayagunaan aparatur Negara (Meneg PAN) No. 63/Kep/MPAN/7/2003,
yang memberikan pengertian pelayanan public yaitu segala kegiatan
pelayanan yang dilakssnkan oleh penyelenggara pelayanan public
sebagai upaya pemenuhan kebutuhan, penerimaan pelayanan maupun
pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan.
2. Sebutkan
kriteria kinerja pelayanan menurut lembaga administrasi Negara?
Jawab:
a)
Kesederhanaan
b)
Reliabilitas
c)
Tanggung jawab dari petugas pelayanan
d) Kecakapan
e) Pendekatan
kepada pelanggan
f)
Keramahan
g) Keterbukaan
h)
Kredibilitas
i)
Kejelasan dan kepastian
j)
Keamanan
k) Ekonomis
dan efisien
3. Jelaskan
tentang komitmen pelayanan?
Jawab:
a. Kejelasan
b. Konsistensi
c.
Komunikasi
d. Komitmen
4. Jelaskan
tentang pelayanan yang mengacu kepada kepuasan pelanggan?
Jawab:
a. Kalau
kinerjanya dibawah harapan, pelanggan akan merasa kecewa
b. Kalau
kinerjanya sesuai harapan, pelanggan akan merasa puas
c. Kalau
kinerjanya melebihi harapan, pelanggan akan sangat puas
5. Jelaskan
tentang kategori keluhan pelanggan?
Jawab:
a. Mechanical
complaint/ keluhan mekanikal
b. Attitudinal
complaint/ keluhan akibat sikap petugas pelayanan
c.
Service related complaint/ keluhan yang berhubungan dengan pelayanan
d. Unsual
complaint/ keluhan yang aneh
6. Jelaskan
tentang cara mengatasi keluhan pelanggan?
Jawab:
a. Pelanggan
biasanya marah pada saat menyampaikan keluhan. Olejh karena itu,
petugas pelayanan tidak boleh terpancing untuk ikut marah
b. Petugas
pelayanan tidak boleh memberikan janji-janji yang sebenarnya sulit
dipenuhi serta tidak menjanjikan sesuatu yang berada d luar
wewenangnya.
c. Jika
permasalahan tidak dapat di selesaikan sedanglkan petugas sudah
berbuat maksimal, petugas harus berani menyatakan menyerah dengan
jujur.
d. Ada
pelanggan yang selalu mengeluh untuk menghadapi pelanggan seperti
itu, petugas harus sabar dan melakukan pendekatan secara khusus
7. Jelaskan
tentang perubahan paradigma pelayanan?
Jawab:
Pelayanan pada masyarakat di
masa datang itu hendaknya: makin lama makin baik (better), makin lama
makin cepat (Faster), makin lama makin diperbaharui (newer), makin
lama makin murah (Cheaper), dan makin lama makin sederhana (more
simple)
8. Jelaskan
jenis-jenis pelanggan?
Jawab:
a. Pelanggan
internal organisasi
b. Pelanggan
internal pemerintah
9. Jelaskan
cara meningkatkan citra positif di mata pelanggan?
Jawab:
a. Membangun
citra diri positif
b. Berusaha
mengerti terlebih dahulu, baru dimengerti
c.
Mengenal karakter pelanggan
10. Jelaskan cara mengenal
karakter pelanggan?
Jawab:
a. Pusatkan
perhatian pada pelanggan
b. Memberikan
pelayanan yang efisien
c.
Meningkatkan perasaan harga diri pelanggan
d.
Membina hubungan baik dengan pelanggan
e.
Dapat menentukan apa keinginan pelanggan
f.
Mengalihkan pelayanan ke orang lain
11.
Sebutkan mitra dalam pelayanan/
Jawab;
Teman kerja dan masyarakat
12. Apa yang perlu
diperhatikan agar masyarakat, rekan kerja dapat dijadikan mitra dalam
pelayanan?
Jawab:
a. Penetapan
kebijakan (arranger)
b. Peranan
penyedia (producer)
c.
Peranan konsumen (consumer)
13. Apakah yang membuat
kemitraan pelanggan berjalan dan bertahan lama :
Jawab:
Keberlimpahan, kepercayaan,
impian, keseimbangan dan keindahan, serta kebenaran dan kejujuran
D.
MEMBANGUN KERJASAMA TIM
Apakah yang dimaksud dengan
kelompok?
Suatu unit yang merupakan
sekelompok atau sekumpulan 2 orang atau lebih yang satu sama lain
berinteraksi dalam mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan secara
bersama-sama dalam suatu wadah tertentu.
Apakah kelompok sama dengan tim?
Kelompok belum tentu merupakan
tim, namun tim pasti merupakan suatu kelompok, maka dari itulah
kelompok tidak sama dengan tim.
Mengapa dalam organisasi perlu
bekerja di dalam tim?
Karena banyak keuntungan bekerja
dalam tim yang hasilnya lebih maksimal dan juga dapat mewujudkan
kinerja organisasi yang lebih baik.
Apakah manfaat bekerja dalam
tim?
Beberapa manfaat bekerja secara
tim antara lain adalah sbb:
-
Tujuan dan sasaran individu dan tim akan tercapai secara maksimal
-
Tercipta rasa saling menghargai satu sama lain dan apabila terjadi
perbedaan-perbedaan diselesaikan secara terbuka dengan prinsip
win-win solution
-
Masing-masing anggota mau berbagi
-
Bebas mengemukakan ide dan gagasannya secara kreatif
-
Pembagian tugas secara musyawarah dengan asas profesionalisme
-
Terhindar dari stress karena masing-masing pihak bebas mengutarakan
pendapatnya
Apakah ciri-ciri organisasi
disebut sebagai suatu tim?
Ciri-ciri organisasi disebut
juga sebagai suatu tim karena mempunyai keikatan dan interaksi yang
harmonis.
Apakah tim dinamis itu?
Tim dinamis adalah tim yang
berkinerja tinggi, tim yang memanfaatkan energinya secara maksimal
untuk menghasilkan sesuatu. Tim yang penuh percaya diri, tim yang
saling tergantung satu sama lain.
Apa saja unsur-unsur tim yang
dinamis?
Adapun unsur-unsur tim yang
dinamis antara lain adalah menyatakan secara jelas misi dan
tujuannya, beroperasi secara kreatif, memfokuskan pada hasil,
memperjelas peran dan tanggung jawab, diorganisir secara baik,
dibangun di atas kekuatan individu, saling mendukung kepemimpinan
anggota yang lain, mengembangkan iklim tim, menyelesaikan
ketidaksepakatan, berkomunikasi secara terbuka, membuat keputusan
secara obyektif, mengevaluasi efektivitasnya sendiri.
Untuk mencapai tim yang dinamis
tentu saja mengacu pada perkembangan tim dan perlunya membangun rasa
kebersamaan dan mampu menumbuhkan kebanggaan tim.
Apakah tahapan perkembangan tim?
Tahapan perkembangan tsb adalah
sbb:
-
Menetapkan arah (drive)
-
Bergerak (strive)
-
Mempercepat gerak (thrive)
-
Sampai (arrive)
Bagaimana
membangun rasa kebersamaan tim?
Dalam
sebuah tim harus memiliki anggota yang memiliki karakteristik yang
berorientasi pada opini, berorientasi pada persamaan serta
berorientasi pada tujuan.
Bagaimana
membangun kebanggaan tim?
Faktor-faktor
yang harus diperhatikan dalam pemeliharaan tim agar anggota tim mampu
membangun kebanggaannya adalah sbb:
-
Memotivasi anggota tim untuk berkomitmen
-
Memotivasi anggota tim yang tidak termotivasi
Apa yang dimaksud dengan
konflik?
Konflik adalah segala macam
bentuk pertikaian yang terjadi dalam organisasi, baik antara individu
dengan individu, individu dengan kelompok maupun kelompok yang
bersifat antagonis.
Konflik terjadi pada setiap
individu dan sulit dihindarkan. Penanganan konflik secara dini akan
membantu tim dalam meningkatkan kinerjanya. Konflik selalu melibatkan
dua orang atau lebih yang terjadi apabila salah satu pihak merasa
kepentingannya dihalang-halangi atau akan dihalang-halangi.
Hal-hal apakah yang menjadi
sumber konflik?
Sumber-sumber konflik antara
lain adalah: (1) Menghalang-halangi sasaran perorangan; (2)
Kehilangan status; (3) Perbedaan sudut pandang; (4) Kehilangan
otonomi atau kekuasaan; (5) Kehilangan sumber-sumber apalagi sumber
yang langka; (6) Ketidakadilan; (7) Mengancam nilai-nilai dan lain
sebagainya.
Konflik yang timbul tidak bisa
dihindari karena: (1) Perbedaan Kebutuhan, Tujuan dan Nilai-nilai;
(2) Perbedaan cara pandangan terhadap motif, ujaran, tindakan dan
situasi; (3) Perbedaan terhadap hasil, suka versus tidak suka; (4)
Enggan untuk bekerja sama dalam membahas permasalahan, kolaborasi
atau tanggung jawab.
Bagaimana langkah-langkah
penyelesaian konflik?
Langkah-langkah penyelesaian
konflik: (1) Mengakui adanya konflik; (2) Mengidentifikasi konflik
secara sebenarnya; (3) Dengan semua pendapat; (4) Bersama-sama
mencari cara untuk menyelesaikan konflik; (5) Mendapatkan kesepakatan
dan tanggungjawab untuk menemukan solusi; (6) Menjadwal sesi tindak
lanjut untuk mengkaji solusi.
Sebutkan beberapa gaya tanggapan
konflik?
Gaya tanggapan konflik: (1)
Menghindar; (2) Mengakomodasi; (3) Menang/kalah; (4) Kompromi; (5)
Penyelesaian masalah.
E. SOAL-SOAL BUDAYA KERJA
1.
Sebutkan tiga bentuk budaya!
JAWAB :
Ada tiga bentuk budaya yaitu:
1. Wujud
kebudayaan sebagai suatu kompleksitas dari ide-ide, gagasan,
nilai-nilai, norma-norma, peraturan dan sebagainya.
2. Wujud
kebudayaan sebagai suatu kompleksitas aktivitas kelakuan berpola dari
manusia dalam masyarakat,
3. Wujud
kebudayaan sebagai benda-benda hasil karya manusia.
2.
Jelaskan pengertian budaya kerja menurut hasil seminar KORPRI
daerah istimewa Jogjakarta tahun 1992!
JAWAB :
Dalam seminar korpri daerah
Istimewa Yogyakarta Nopember 1992 berkesimpulan bahwa:
1. Budaya
kerja adalah salah satu komponen kualitas manusia yang sangat melekat
dengan identitas bangsa dan menjadi tolak ukur dasar dalam
pembangunan
2. Budaya
kerja dapat ikut menentukan integritas bangsa dan menjadi penyumbang
utama dalam menjamin kesinambungan kehidupan bangsa.
3. Budaya
kerja sangat erat kaitannya dengan nilai-nilai yang dimilikinya,
terutama falsafah bangsa yang mampu mendorong prestasi kerja
setinggi-tingginya.
3.
Sebutkan manfaat budaya kerja!
JAWAB :
Manfaat yang didapat antara lain
menjamin hasil kerja dengan kualitas yang lebih baik, membuka seluruh
jaringan komunikasi, keterbukaan, kebersamaan, kegotongroyongan,
kekeluargaan, menemukan kesalahan dan cepat memperbaiki, cepat
menyesuaikan diri perkembangan dari luar (faktor eksternal seperti
pelanggan, teknologi, sosial, ekonomi, dan lain-lain).
4.
Jelaskan pengertian nilai budaya kerja!
JAWAB :
Nilai budaya kerja adalah
pilihan nilai-nilai moral dan etika yang dianggap baik dan positif
meliputi nilai social budaya positif yang relevan, norma atau kaidah,
etika dan nilai kinerja produktif yang bersumber dari pengembangan
ilmu pengetahuan dan teknologi.
5.
Sebutkan fungsi nilai menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara RI No. 25/KEP/M.PAN/4/2002)
JAWAB:
Fungsi nilai:
1. Memberikan
tujuan, arti, kesenangan dan nilai pada kehidupan untuk melakukan
sesuatu
2. Mempermudah
dalam membuat keputusan
3. Menentukan
bagaimana kita melihat dan memahami persoalan
4. Member arti
makan dan signifikansi pada masalah tertentu
5. Ada yang
bersifat sesaat dan ada juga yang permanen.
6.
Jelaskan nilai budaya kerja yang terkandung dalam UUD 1945!
JAWAB :
Dalam pembukaan UUD 1945
terdapat rumusan mengenai landasan falsafah Negara RI yang disebut
Pancasila. Dalam lima sila tersebut terdapat nilai-nilai yang hakiki,
termanifestasikan dalam symbol-simbol kehidupan bangsa, menandai
realitas social masyarakat bangsa di seluruh wilayah Negara, menjadi
nilai pemersatu kehidupan sebagai bangsa, serta sebagai pandangan
hidup bangsa dan falsafah Negara atau falsafah dalam bernegara.
Soal
|
Apakah
yang dimaksud dengan wawasan tugas ?
|
|
|
Jawab
|
Wawasan
tugas adalah pemahaman terhadap kondisi yang mempengaruhi
unit kerja, baik kondisi internal maupun eksternal.
|
|
|
Soal
|
Apa
yang harus dipahami dalam wawasan tugas?
|
|
|
Jawab
|
Minimal,
seorang pegawai negeri harus mengerti visi dan misi instansi dima
dia bekerja
|
|
|
Soal
|
Secara
operasional, ada berapa jenis organisasi pemerintah?
|
|
|
Jawab
|
Ada
dua: departemen dan lembaga pemerintah non-departemen (LPMD)
|
|
Ada
dua: kementerian dan lembaga pemerintah non-kementerian
|
|
|
Soal
|
Dimanakah
pusat pelaksanaan program budaya kerja?
|
|
|
Jawab
|
Pada
diri setiap pegawai yang semestinya siap untuk berubah menjadi
lebih baik secara terus-menerus
|
|
|
Soal
|
Sebutkan
empat potensi manusia karunia Tuhan yang membuat mereka bisa
berubah!
|
|
|
Jawab
|
Menurut
Steven Covey :
(1)
Kesadaran Diri (2) hati nurani (3) kehendak bebas
(4) imajinasi kreatif
|
|
|
Soal
|
Bagaimanakah
sifat cara kerja baru birokrasi yang diharapkan?
|
|
|
Jawab
|
Lebih
efektif dan efisien, lebih demokratis dan terbuka, lebih rasional
dan fleksibel dan lebih bersifat terdesentralisasi.
|
|
|
Soal
|
Sebutkan
aspek pelengkap bagi caa kerja baru organisasi agar tercipta hasil
optimal!
|
|
|
Jawab
|
Gaya
kepemimpinan yang penuh keteladanan yang memberikan dorongan dan
tanggung jawab, serta yang mengajak bukan memerintah.
|
|
|
Soal
|
Bagaimana
bentuk konkrit dari penerapan budaya kerja?
|
|
|
Jawab
|
Terbentuknya organisasi
pemerintah yang ditopang oleh persepsi dan kesadaran yang sama
akan tujuan organisasi, yang memiliki struktur terdiri dari
Penanggung jawab
Tim
Pengarah
Fasilitator
Ketua
kelompok
Anggota-anggota
Serta
yang didukung oleh komitmen yang tinggi dari tiap pemimpinnya
untuk menjalankan program budaya kerja.
|
|
|
Soal
|
Apa
bentuk nyata dari komitmen seorang pemimpin organisasi?
|
|
|
Jawab
|
Pemimpin
siap memberikan latihan, alat-alat, sumberdaya, kekuasaan,
tanggung jawab, kebebasan dan doronga kepada anggotanya. Komitmen
juga berarti bertanya, mendengarkan, melakukan, memutuskan,
memberitahukan dan mengarahkan. Singkatnya mempraktikkan
komunikasi efektif, penuh rasa hormat dan akomodatif terhadap anak
buah.
|
|
|
Soal
|
Apa
saja langkah-langkah seorang pemimpin dalam pelaksanaan budaya
kerja?
|
|
|
Jawab
|
Memberikan
fokus yang sama dalam visi dan strategi, melakukan penyempurnaan,
merubah diri mereka dan budaya kerja di organisasinya, dan
memahami bahwa perubahan itu memerlukan waktu.
|
|
|
Soal
|
Bagaimana
cara seseorang untuk menjadi disiplin?
|
|
|
Jawab
|
Orang
perlu mengenal dirinya sendiri; berusaha mendisiplinkan diri
sendiri, mendapatkan kepemimpinan yang penuh keteladanan,
menanamkan semangat kemandirian, menghindari sikap dan perilaku
negatif dan menganggap disiplin sebagai cermin ibadah.
|
F. GOOD GOVERNENCE
1. Apa yang
dimaksud dengan GOOD GOVERNENCE?
Jawab
GOOD
GOVERNENCE = Kepemerintahan yang baik
Merupakan
kepemerintahan yang mengembangkan dan menerapkan prinsip – prinsip
demokrasi, supremasi hokum, profesionalitas, akuntabilitas,
transparansi, pelayanan prima, efektif, efisian, dan dapat diterima
oleh seluruh masyarakat.
2. Sebutkan
Asas GOOD GOVERNENCE!
Jawab
UU
no. 28 tahun 1999 tentang Asas penyelenggaraan Negara yang bebas KKN
UU
no. 32 tahun 2001 tentang Pemerintahan daerah yang memuat asas –
asas umum pemerintahan
1. Asas
Kepastian hokum
2. Asas tertib
penyelenggaraan Negara
3. Asas
kepentingan umum
4. Asas
Proporsionalitas
5. Asas
Akuntabilitas
3. Apa
Latar belakang adanya GOOD GOVERNENCE?
Jawab
Ide
dari Negara – Negara donor (90an) untuk negara penerima. Adapun
tujuannnya adalah :
1. Minimalkan
peran Negara
2. Optimalkan
dunia usaha
3. Amankan
investasi
4.
Sebutkan Prinsip – prinsip GOOD GOVERNENCE?
PP No. 101 tahun 2000
1. Demokrasi
2. Supremasi
hukum
3.
Profesionalitas
4.
Akuntabilitas
5.
Transparansi
6. Pelayanan
prima
7. Efektif dan
Efisien
5. Siapa saja
actor dari GOOD GOVERNENCE?
Jawab
Pemerintah, Dunia Usaha
(swasta), dan masyarakat
6. Apa saja
Agenda GOOD GOVERNENCE?
Jawab
1. Top Down –
Button up
1. Negara
adalah organisasi yang di dalamnya harus ada rakyat, wilayah yang
permanen dan pemerintah yang berdaulat (baik ke dalam maupun ke luar)
Teori-teori terjadinya suatu
Negara:
a. Teori
Kenyataan
b. Teori
Ketuhanan
c. Teori
Perjanjian
d. Teori
Penaklukan
2. Bentuk
Negara menurut teori modern:
a. Negara
Kesatuan
Pemerintah pusat mempunyai
wewenang untuk mengatur seluruh wilayahnya melalui pembentukan
daerah-daerah dalam wilayah negara
b. Negara
Serikat
Penggabungan beberapa Negara
yang merdeka, berdaulat dan berdiri sendiri ke dalam suatu Negara
serikat dimana menyerahkan sebagian kekuasaannya kepada Negara
serikat
3. Unsur-unsur
pokok sebagai syarat terbentuknya suatu Negara
a. Adanya
rakyat yang bersatu
b. Adanya
wilayah / daerah
c.
Adanya pemerintah yang berdaulat
d. Adanya
pengakuan dari Negara lain
4. Bangsa
adalah rakyat yang bersepakat untuk bersatu dengan tekad untuk
membangun masa depan bersama
Menurut Ernest Renan (Perancis),
bangsa ialah adanya keinginan untuk hidup bersama (hasrat bersatu)
dengan perasaan setia kawan yang agung
5. Mengacu UUD
1945, Negara Indonesia adalah Negara kesatuan yang berbentuk republik
dengan kedaulatan berada ditangan rakyat dan dilaksanakan menurut UUD
1945
6. Nilai
kejuangan adalah konsep yang berkenaan dengan sifat, mutu, keadaan
tertentu yang berguna bagi manusia dan kemanusiaan yang mengangkat
perihal perang, kelahi, lawan dan laga
7. Nilai
kejuangan dikaitkan dengan sejarah perjuangan bangsa
dimaksudkan untuk menggambarkan daya dorong perlawanan dan pendobrak
yang mampu membawa bangsa ini untuk membebaskan dirinya dari
penjajahan dan bebas merdeka
8. Mempelajari
dan menghayati sejarah perjuangan bangsa pada hakikatnya adalah upaya
membangkitkan kesadaran nasional yang mengandung arti:
-
Peristiwa nasional dimasa lampau
-
Peristiwa nasional dimasa kini
-
Peristiwa nasional dimasa mendatang
9. Nilai-nilai
prinsip yang diwariskan dalam perjuangan bangsa adalah:
a. Nilai-nilai
1945
1. Proklamasi
kemerdekaan 17 agustus 1945
2. Lima sila
dalam pancasila
3. Nilai-nilai
yang terkandung dalam pembukaan UUD 1945
b.
Prinsip-prinsip penjelmaan pancasila yang telah mendapatkan
kesepakatan seluruh rakyat
1. Prinsip
yang terkandung dalam UUD 1945
2. Prinsip
yang lahir dari perjuangan mencapai, memperjuangkan dan mengisi
kemerdekaan
10. Daya
saing nasional adalahkemampuan bangsa Indonesia menampilkan
keunggulan masing-masing daerah dalam bidang-bidang tertentu pada
tingkat organitik sesuai potensi / sumber daya yang dimiliki
11.
Cara membina dan mengembangkan daya saing nasional adalah dengan
terus meningkatkan kebijakan deregulasi yang dapat menghambat ekspor
dalam rangka meningkatkan efisiensi perekonomian atau dengan kata
lain menghapuskan hambatan non tariff dan lisensi yang tidak
transparan untuk meningkatkan efisiensi
12. Membangun karakter
adalah suatu proses atau usaha yang dilakukan untuk membina,
memperbaiki dan atau membentuk tabi’at, watak, sifat kejiwaan,
akhlak (budi pekerti) insan (masyarakat) sehingga menunjukkan
perangai dan tingkah laku yang baik berlandaskan nilai-nilai
pancasila
Dengan cirri-ciri suatu bangsa
sebagai berikut:
-
Adanya saling menghormati, saling menghargai diantara sesame
-
Adanya rasa persatuan dan kesatuan
-
Adanya rasa peduli
-
Adanya rasa moral yang dilandasi nilai agama
13. Faktor yang perlu
diperhatikan untuk membangun karakter adalah :
-
Ideologi
- politik
- Ekonomi
-
Sosbud
- Agama
- Normatif
-
Pendidikan
- lingkungan
- Kepemimpinan
14. Hal-hal yang berkenaan
dengan ketahanan nasional adalah:
-
Ketangguhan
-
Keuletan
-
Identitas
-
integritas
15. Masalah yang
timbul dari wawasan nusantara:
a. Pikiran dan
perasaan antar suku bangsa, agama, bahasa, adat istiadat dan golongan
dalam masyarakat dimana yang satu merasa superior dan inferior
terhadap lainnya.
b. Kecemburuan
social yang mengarah pada konflik social
c.
Kesenjangan pembangunan antar wilayah
d. Kesenjangan
social dan ekonomi antar golongan penduduk
e. Adanya
pengekangan proses demoratisasi dan desentralisasi
Upaya mengatasi masalah tersebut
di atas antara lain:
a. Menggali,
menghimpun, mengedintifikasi, melestarikan berbagai aspek budaya,
bahasa, etnografi
b. Mengadakan
kontak lintas budaya dan media apresiasi antar budaya
c.
Pemerataan pembangunan di semua wilayah
d.
Mengembangkan pendidikan agar secara actual cepat selalu menjawab
tuntutan dan kebutuhan yang sesuai dengan perkembangan zaman
e.
Meningkatkan nasionalisme dan wawasan nusantara.
1.
Apakah yang dimaksud dengan Sistem Penyelenggaraan Pemerintahan
Negara ?
Jawab :
Sistem Penyelenggaraan
Pemerintahan Negara ialah uraian tentang bagaiman mekanisme
pemerintahan Negara dijalankan oleh Presiden sebagai pemegang
kekuasaan Pemerintahan Negara.
2.
Apa saja tugas Presiden sebagai Kepala Pemerintahan dan sebagai
Kepala Negara ?
Jawab :
Sebagai Kepala Pemerintahan
Presiden bertugas mengajukan Rancangan Undang-undang dan menetapkan
peraturan Pemerintah untuk melaksanakan Undang-Undang sebagaimana
mestinya.
Sebagai Kepala Negara Presiden
bertugas :
a. Memegang
kekuasan tertinggi atas Angkatan Darat, angkatan Udara, dan Angkatan
laut.
b. Menyatakan
Perang, membuat perdamaian dan perjanjian dengan Negara lain dengan
persetujuan DPR
c. Dalam
membuat Perjanjian lainnya yang menimbulkan akibat luas dan mendasar
bagi kehidupan rakyatyang terkait dengan beban keuangan Negara
dan/atau mengharuskan perubahan atau pembentukan UU harus dengan
persetujuan DPR
d. Menyatakan
keadaan bahaya, syarat-syarat dan akibat keadaan bahaya ditetapkan
dengan UU
e. Mengangkat
Duta dan Konsul, dalam mengangkat Duta memperhatikn pertimbangan DPR
f.
Menerima penempatan Duta Negara lain dengan memeperhatikan
pertimbangan DPR
g. Memebari
Grasi dan Rehabilitasi dengan memperhatikan pertimbangan ahkama Agung
h. Member
Abolisi dan Amnesti dengan memperhatikan pertimbangan DPR
i.
Memberi gelar, tanda jasa dan lain-lain, tanda kehormatan yang diatur
oleh UU
j.
Memebentuk Dewan Pertimbangan yang bertugas member nasehat dan
pertimbangan kepada Presiden, yang selanjutnya diatur oleh UU
k. Membahas
rancangan UU untuk mendapatkan persetujuan bersama DPR
l.
Mengesahkan Rancangan UU yang telah disetujui bersama DPR untuk
menjadi UU
m. Dalam hal ikhwal
kegentingan yang memaksa. Presiden berhak menetapkan Peraturan
pemerintah sebagai pengganti UU
n. Memjadikan
Rancangan UU APBN untuk dibahas bersama DPR dengan memperhatikan
pertimbangan DPD (Dewan Perwakilan daerah)
o. Meresmikan
anggota Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) yang telah dipilih oleh
DPRatas dasar pertimbangan DPD
p. Menetapkan
calon Hakim Agung yang diusulkan Komisi Yudisial dan telah mendapat
persetujuan DPR untuk menjadi Hakim Agung
q. Mengangkat
dn memberhentikan anggota komisi yudisial dengan persetujuan DPR
r.
Menetapkan dan mengajukan anggota hakim konstitusi.
3.
Mengapa menteri-menteri tidak bertanggung jawab Kepada DPR ?
Jawab :
Karena menteri-menteri diangkat
dan diberhentikan oleh Presiden dan juga bertugas membantu Presiden
dalam bidang urusan tertentu.
4.
Penyelenggara tata pemerintahan yang baik (Good Governance) perlu
melibatkan semua pihak yang terkait (stakeholder) yang pada dasarnya
terdiri dari 3 sektor. Apa saja sector-sektor itu dan jelaskan
peranan masing-masing sektor tersebut !
Jawab :
a.
Negara/Pemerintah : sebagai penegak aturan hukum sehingga harus adil
dalam pelasanaannya tanpa pandang buludan menjalankan brokrasi .
b. Dunia Usaha
: sebagai pelaku bisnis yang akan sangat berpengaruh kepada kondisi
prekonomian Negara
c.
Masyarakat : sebagai warga Negara baik langsung maupun perwakilan dan
mempunyai suara dalam pembuatan keputusan dalam pemerintahan.
5.
Apakah prinsip-prinsip peyelenggaraan tata kepemerintahan yang
baik (Good Governance) ini menurut (UNDP) ?
Jawab
:
Prinsip-prinsip
Good Governance menurut UNDP :
a) Partisipasi (Participation)
Setiap
warga Negara mempunyai suara dalam formulasi keputusa, baik secara
langsung maupun intermediasi institusi legitimasi yang mmewakili
kepentingannya. Partisipasi seperti ini
dibanguna atas dasar kebebasan berasosiasi dan berbicara secara
berpartisipasi secara konstruktif
b) Penerapan Hukum (Fairness).
Kerangka hokum harus adil dan
dilaksanakan tanpa pandang bulu, terutama ukum untuk hak azasi
manusia.
c) Transparansi (Transparency)
Transparansi dibangun atas dasar
kebebasan arus informasi secara langsung dapat diterima oleh mereka
yang mambutuhkan. Informasi harus dapat dipahami dan dapat dimonitor.
d) Responsivitas
(Responsiveness)
Lembaga-lembaga dan
proses-proses kelembagaan harus mencoba untuk melayani setipa
stakeholders.
e) Orientasi (Consensus
Oreintation)
Good Governance menjadi
perantara kepentingan yang berbeda untuk memperoleh pilihan terbaik
bagi kepentingan yang lebih luas, baik dalam hal kebijakan-kebijakan
maupun prosedur-prosedur.
f) Keadilan (Equity)
Semua warga Negara, baik
laki-laki mapuin permpuan mempunyai kesempatan untuk meningkatkan
ataupun menjaga kesejahteraan mereka dan terlibat di dalam
pemerintahan.
g) Efektivitas (Effectivness)
Proses-proses dan
lembaga-lembaga menghasilkan sesuai dengan apa yang telah digariskan
dengan menggunakan sumber-sumber yang tersedia sebaik mungkin.
h) Akuntabilitas
(Acoountability)
Para pembuat keputusan dalam
pemerintahan, sektor swasta dan masyarakat sipil (civil society)
bertanggungjawab kepada public dan lembaga-lembaga stakeholders.
Akuntabilitas ini tergantung pada organisasi dan sifat keputusan yang
dibuat, apakah keputusan tersebut untuk kepentingan internal atau
eksternal organisasi.
i) Strategi visi
(Strategic vision)
Para
pemimpin dan public harus mempunyai perspektif good governance dan
pengembangan manusia yang luas dan jauh kedepan sejalan dengan apa
yang diperlukan untuk pembangunan semacam ini.
6. Menurut
Bappenas apa saja upaya yang diperlukan untuk mewujudkan tata
kepemerintahan yang baik (Good Governance) di Indonesia ? Sebutkan
pula prinsip-prinsip yang perlu diperhatikan beserta
indicator-indikator minimal dan perangkat pendukung indikatornya!
Jawab
:
Untuk
mewujudkan tata pemerintahan yang baik dibutuhkan komitmen kuat, daya
tahan, dan waktu yang tidak singkat karena diperlukan pembelajaran,
pemahaman , serta implementasi nilai-nilai tata kepemerintahan yang
baik secara utuh oleh seluruh komponen bangsa termasuk oleh aparatur
pemerintah dan masyarakat luas.
Prinsip-prinsip
tata kepemerintahan yang baik dengan indikator minimal dan perangkat
pendukung, indikatornya sebagai berikut :
a. Wawasan
Kedepan (Visionary):
a) Indikator
minimal :
1) Adanya visi
dan strategi yang jelas dan mapan dengan menjaga kepastin hukum
2) Adanya
kejelasan setiap tujuan kebijakan dan program
3) Adanya
dukungan dari pelaku untuk mewujudkan visi
b) Perangkat
Pendukung Indikator :
1) Peraturan /
kebijakan yang memberikan kekuatan hukum pada visi dan strategi
2) Proses
penetuan penetuan visi dan strategi secara partisipasi
b. Keterbukaan
dan Transparansi (Openners and transparency)
a) Indikator
Minimal :
1) Tersedianya
informasi yang memadai pada setiap proses penyusunan dan implementasi
kebijakan public
2) Adanya
akses pada informasi yang siap, mudah dijangkau, bebas diperoleh, dan
tepat waktu.
b) Perangkat
pendukung indikator :
1) Perantara
yang menjamin hak untuk menjamin hak untuk mendapatkan informasi
2) Pusat/
balai informasi
3) Website
(e-govenance)
4) Iklan
layanan masyarakat
5) Media cetak
6) Papan
Pengumuman
c.
Partisipasi masyarakat (Participation)
a) Indikator
Minimal :
1) Adanya
pemahaman penyelenggara Negara tentang proses/ metode partisipatif
2) Adanya
pengambilan keputusan yang didasarkan atas consensus bersama
b) Perangkat
pendukung indikator :
1) Pedoman
pelaksanaan proses partisipatif
2) Forum
konsultasi dan temu public , termasuk forum stakeholder
3) Media massa
nasional maupun media local sebagai sarana penyaluran aaspirasi
masyarakat
4)
Melaksanakan/ peraturan untuk mengakomodasi kepentingan yang beragam
d. Tanggung
Gugat (accountability) :
a) Indikator
minimal :
1) Adanya
kesesuaian antara pelaksanaan dengan standard prosedur pelaksanaan
2) Adanya
sanksi yang diterapkan atas kesalahan atau kelalaian dalam
pelaksanaan kegiatan
b) Perangkat
pendukung indicator :
1) Mekanisme
pertangungjawaban
2) Laporan
tahunan
3) Laporan
pertanggung jawaban
4) Sistem
pemantauan kinerja penyelenggara Negara
5) System
pengawasan
6) Mekanisme
reward and punishment
e. Supremasi
Hukum (Rule of Law):
a) Indikator
minimal :
1) Adanya
kepastian dan supremasi hukum
2) Adanya
penindakan setiap pelanggar hukum
3) Adanya
pemahaman mengenai pentingnya kepatuhan terhadap hukum dan peraturan
b) Perangkat
pendukung indicator :
1) System
yuridis yang terpadu/terintegrasi (kepolisian, kejaksaan, pengadilan)
2) Reward and
punishment yang jelas bagi aparat penegak hukum (kepolisian,
kejaksaan, n kehakiman)
f.
Demokrasi (Democrazy)
a) Indikator
minimal :
Adanya
kebebasan dalam menyampaikan aspirasi dalam menyampaikan aspirasi
berorganisasi
b) Perangkat
pendukung Indikator :
Peraturan
yang menjamin adanya hak dan bagi setiap anggota masyarakat untuk
turut serta dalam pengambilan keputusan kebijakan public.
g.
Profesinalisme dan Kompetensi (Profesionalism and Competency):
a) Indikator
minimal :
Berkinerja
tinggi, taat asas, kreatif dan inovatif serta memiliki kualifikasi
dibidangnya.
b) Perangkat
pendukung indicator:
Standard
kompetensi yang sesuai dengan fungsinya, kode etik profesi, system
reward and punishment yang jelas, system pengembangan SDM, dan
standard dan indicator kinerja.
h. Daya
Tanggap (Responsivenness) :
a) Indikator
Minimal :
Tersedianya
layanan pengaduan dengan prosedur yang mudah dipahami oleh
masyarakat, Adanya tindaklanjut cepat dari laporan dan pengaduan
b) Perangkat
Pendukung Indikator :
Standar
pelayanan public, prosedur dan layanan pengaduan hotline
i.
Keefesienan dan Keefektifan (Efficiency and Effectiveness) :
a) Indikator
minimal :
Terlaksana
administrasi penyelenggaraan Negara yang berkualitas dan tepat
sasaran dengan penggunaan sumber daya yang optimal, adanya perbaikan
berkelanjutan, berkurangnya tumpang tindih penyelenggaraan fungsi
organisasi/unit kerja
b) Perangkat
Pendukung Indikator
Standard
an indicator kinerja untuk menilai efesinsi dan efektivitas pelayanan
survey-survei kepuasan stakeholder